Descrição

Como editar ou excluir os prêmios dos pontos múltiplos, no módulo Conecta?

Solução

Para editar ou excluir os prêmios dos pontos fidelidade, realize os passos a seguir:

1. No Conecta, acesse o menu Configurações > Configurações de pontos fidelidade;

2. Exibirá os prêmios cadastrados, escolha o prêmio para editar os campos;

2.1. Clique em 'Gravar' para salvar as alterações;

Importante: só pode ser excluído os prêmios das campanhas que já foram finalizadas após a 'Data final'. Os prêmios com os períodos válidos, ao tentar excluir será exibida a mensagem: 'Não é possível excluir prêmios enquanto a campanha está válida'. 

3. Caso deseje, excluir um prêmio cadastrado clique no ícone de 'X';

3.1. Exibirá a mensagem: 'Excluir o prêmio?'. Clique em 'Sim' para confirmar a exclusão.