Descrição
Como editar ou excluir os prêmios dos pontos múltiplos, no módulo Conecta?
Solução
Para editar ou excluir os prêmios dos pontos múltiplos, realize os passos a seguir:
1. No Conecta, acesse o menu Configurações > Configurações de pontos fidelidade;
2. Exibirá os prêmios cadastrados, escolha o prêmio para editar os campos;
2.1. Clique em 'Gravar' para salvar as alterações;
Importante: só pode ser excluído os prêmios das campanhas que já foram finalizadas após a 'Data final'. Os prêmios com os períodos válidos, ao tentar excluir será exibida a mensagem: 'Não é possível excluir prêmios enquanto a campanha está válida'.
3. Caso deseje, excluir um prêmio cadastrado clique no ícone de 'X';
3.1. Exibirá a mensagem: 'Excluir o prêmio?'. Clique em 'Sim' para confirmar a exclusão.
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