Como realizar vendas para clientes fidelizados, no módulo PDV?
Atenção: para saber mais sobre como fidelizar clientes, acesse o artigo: Linx Big Farma - Integração Fidelidade Marka - Como fidelizar clientes na tela de vendas
O fluxo de vendas permanece o mesmo tanto para caixa quanto para balcão.
Solução
Para realizar vendas para clientes fidelizados, no módulo PDV, realize os passos a seguir:
1. No PDV, informe o 'Usuário', 'Empresa', 'Cliente' e 'Cond. Pgto.';
2. Insira o(s) produto(s) na cesta;
3. Selecione a tecla 'Esc' e clique na opção 'Finalizar Venda';
4. Será exibida a tela para informar o número do cartão Fidelidade Marka;
Importante: para sabe mais sobre como consultar o número do cartão Fidelidade Marka do cliente, acesse o artigo:
5. Informe o número do Cartão Marka no campo correspondente e clique no botão 'Avançar (F3)';
6. Será exibida a tela para gerenciar a consulta e resgate de créditos do Fidelidade Marka;
6.1. Serão exibidas as informações: 'Nome do cliente', 'Pagamento total da venda' e os 'Créditos acumulados';
6.2. No campo 'Valor de bônus a ser recuperado', informe o valor a ser resgatado de acordo com o valor de crédito acumulado;
7. Clique no botão 'OK (F3)';
8. Será exibida a tela de pagamento da venda;
9. Finalize a venda normalmente.
Importante: ao finalizar a venda junto ao Marka, caso o parâmetro 'Exibir saldo em tela após a venda', localizado nas configurações de filiais, estiver marcado, será exibida a tela de saldo restante atualizada.