Qual a necessidade da senha?

R:É necessário a senha para que não ocorra divergência entre vendedores, ou seja, é uma forma de segurança.

Se vários vendedores tiverem em atendimento?

R:Há a opção de utilizar a Lista da Vez de forma automática, como exemplificado no conteúdo apresentado, mas há também a opção impressa, sendo uma melhor opção para uma loja com grande fluxo de clientes, porém com um computador apenas.

Existe uma forma de tirar a senha?

R: Não existe a possibilidade de retirar a senha.

Conseguimos utilizar informações da lista da vez para trabalhar um pos vendas por exemplo?

R:Sim, há o relatório de Lista da Vez que irá mostrar os motivos, a data e o vendedor selecionado. Além disso, ao final da listagem será exibido um totalizador com os motivos cadastrados e a possibilidade de exportar o resultado para Excel.

A partir do momento que eu libero a rotina sou obrigada a usar todos os dias?

R:Caso você utilize o Lista da Vez de forma impressa será necessário você realizar o preenchimento dos dados todos os dias ao realizar o fechamento de caixa, porém isso é parametrizado

Essa lista da vez esta disponível somente no ERP?

R:Atualmente sim, somente no ERP.

A lista funciona offline?

R: A lista da vez automática apenas funciona online, porém como há a forma impressa não é necessário estar online.

A rotina Lista da Vez organiza o vendedor que estará na vez para realizar o atendimento?

R:Sim, A rotina Lista da Vez é uma funcionalidade no ERP que permite organizar a equipe de vendas com o atendimento ao cliente, definindo que vendedor atende por primeiro, segundo e assim sucessivamente.

Não podemos ter uma opção direto na tela do caixa?

R:Atualmente não há essa opção na frente de caixa.

Como puxar os aniversariantes do mês e organizar por dia? Devo puxar dia a dia?

R:Os aniversariantes do mês serão extraídos através do relatório geral dentro de CRM, sendo assim o relatório trará a informação em ordem alfabética, o cliente pode extrair para Excel e realizar as ordenações 

Qual procedimento ideal no caso de todos estarem em atendimento?

R:Há a opção de utilizar a Lista da Vez de forma automática, como exemplificado no conteúdo apresentado, mas há também a opção impressa, sendo uma melhor opção para uma loja com grande fluxo de clientes, porém com um computador apenas.

Então é só pedir ao suporte para habilitar?

R: Sim, como é um parâmetro restrito para habilitar tal conteúdo, é preciso entrar em contato com o Suporte Microvix

No caso de dois ou mais PDV na loja. Podemos separar lista da vez por grupo/equipe?

R: Não, pois a rotina é utilizada para gerenciamento de vendedores, sendo assim não há como realizar tal separação.

Podemos utilizar um terminal secundário para a utilização?

R: Sim, é possível utilizar, visto que é uma rotina online.