DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

ProblemaComo efetuar o cancelamento de uma nota NF-e?

Mensagem de erro:  N/A

Ambiente: Microvix ERP

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Cancelar NF-e (Nota Fiscal Eletrônica)

Resolução: Para realizar o cancelamento no módulo NF-e, acesse o módulo NF-e> Iniciar NF-e, localizar a nota autorizada deve-se realizar a pesquisa por notas fiscais autorizadas, na coluna "Opções" acessar Cancelar NF-e > Cancelar,  informar a justificativa para tal procedimento e clicar no botão "Prosseguir".

Após o cancelamento, uma mensagem de sucesso será exibida, conforme imagem abaixo:

O XML do evento de cancelamento poderá ser baixado, ou enviado por e-mail, desde que o usuário possua permissão.


Validado Por: 

NPS: Estou muito feliz em concluir mais um chamado, e ter resolvido o seu incidente e sanado às dúvidas! Mas e você, ficou satisfeito com o meu atendimento? Quero muito saber a sua opinião! Por isso, assim que o chamado for concluído chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda, seu feedback é muito importante para melhorar minha performance.


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Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: JOINVILLE - MODA - MICROVIX

Tipo de Solicitação: Duvida

Produto: Microvix ERP

Módulo: NF-e

Sub Módulo: Iniciar NF-e

Funcionalidade: Cancelar NF-E

Indisponibilidade: Não

Alternativa: Sim


Classificação da Encerramento:

Dimensão: TREINAMENTO/CAPACITAÇÃO

Detalhe: DÚVIDA PONTUAL SOBRE FUNCIONALIDADE


Frases utilizadas:

  • Sem rótulos