Descuentos

Desde esta sección en BMT o BMC (según configuración del parámetro de seguridad: Administración y autorización de descuentos centralizados) se permite personalizar los descuentos según niveles de grupos de usuarios según sus roles o por usuarios específicos del sistema.
Un usuario/operador podrá ingresar un descuento en el POS ya sea a nivel item o a nivel transacción siempre y cuando el mismo se encuentre dentro de los grupos de usuarios habilitados a los niveles de descuento existentes. En caso contrario, si el nivel de descuento puede ser autorizado por un usuario de un nivel superior, se solicitará en el POS la autorización la cual pudiera ser presencial o remota.
Si no existe un nivel de descuento definido para el porcentaje o monto de descuento que se desea aplicar desde el POS, se informará en el POS que es un descuento no permitido.
Desde el menú Configuración/descuentos, se podrá acceder al listado de descuentos ya definidos, con posibilidad de crear nuevos o inactivar alguno existente.

Nuevo descuento

Se podrá crear una nueva definición de descuento por niveles mediante el botón "nuevo".
Al presionar este botón pasará a la sig. pantalla:

• • • Tipo de descuento: porcentaje o por monto (según parámetro de terminal Niveles de descuento por porcentaje)
    • Código: auto asignado por el sistema
    • Nombre: nombre del tipo de descuento por niveles (obligatorio)
    • Descripción: texto que permite agregar mayor detalle al descuento (opcional)
    • Mínimo: porcentaje o monto base (obligatorio)
    • Máximo: porcentaje o monto tope del tipo de descuento (obligatorio)
    • Aplicación: sobre ítem o sobre la transacción (obligatorio)
    • Departamento: se podrá indicar si aplica sobre un departamento en particular, solo aplica a nivel ítem, no a nivel transacción (opcional)
    • Tipo de autorización: presencial o remota
    • Grupo: usuarios habilitados para el tipo de descuento (ej.: supervisores, gerente de tienda)
    • Usuario: habilitados para el tipo de descuento, se puede asignar un grupo y además usuarios específicos.
    • Activo: si o no

NOTA: (operativo) se deberá considerar que en la definición de descuentos el nivel más bajo debería incluir todos los roles/grupos de las reglas superiores, sino un supervisor no podría dar un descuento que si aplica el vendedor. 
NOTA sobre tipo de descuento: no pueden convivir descuentos del tipo porcentaje y monto, con lo cual para poder pasar de un tipo a otro, se deben encontrar eliminados todos los de un tipo para poder pasar al otro.
:

Los tipos de autorizaciones pueden variar el comportamiento de la autorización del descuento.

• Presencial: es la modalidad nativa de autorización directamente desde el POS con el ingreso del usuario y clave del usuario que autoriza el descuento.
• Remoto: se genera una notificación a través del módulo de notificaciones de Bridge Manager, pudiendo ser a través de una notificación en la consola o con el envío de un mail al usuario o a los grupos de usuarios definido para el descuento.

Las autorizaciones remotas requieren acceso a Bridge Manager de la tienda que solicita la autorización y desde el módulo de autorizaciones se podrá autorizar.
Una vez ingresados todos los datos, presionar el botón "guardar". Pasará a la lista de descuentos con el mensaje informando que fue exitosa la acción.

Replicación a tiendas

NOTA: si por configuración se encuentra en administración de descuentos centralizados, al guardar el descuento se replicará a todas las tiendas la definición generada.

Acciones editar y eliminar

Cada descuento se podrá "editar" y "eliminar"

En el caso de editar el descuento, no será posible modificar el tipo de descuento, código ni tampoco el tipo de autorización, debido a que de esto depende la generación automática de las alertas.

En caso de eliminar un descuento, se solicitará confirmación previa mediante mensaje.

Replicación a tiendas

NOTA: si por configuración se encuentra en administración de descuentos centralizados, al editar o elimnar el descuento se replicará a todas las tiendas la definición.

Alerta, notificaciones y autorizaciones.

En el caso de los descuentos por niveles con autorización remota se genera automáticamente una alerta. Mediante la misma cuando un vendedor/operador desde el punto de venta ingresa un descuento que excede el permiso que el mismo tiene, solicitará autorización. En el caso de ser de autorización remota se envía una notificación al usuario o grupo de usuarios que si tienen el nivel de descuento permitido y lo podrán autorizar o rechazar desde el menú de autorizaciones (ver Autorizaciones)

Reporte de autorizaciones

Como complemento a esta funcionalidad, se cuenta con el reporte de autorizaciones del supervisor, el cual contiene información adicional de cada operación pudiendo encontrar que producto recibió el descuento, quien autorizó o rechazó el mismo y los montos de venta y descuento (ver Autorizaciones del Supervisor)