OBJETIVO
Orientação para corrigir o erro de emissão de etiquetas.
DESCRIÇÃO
Ao faturar um pedido de vendas, na emissão de etiquetas aparece a mensagem de erro: "Não foi possível obter etiquetas solicitadas"
PASSOS PARA REPRODUÇÃO
Esse erro ocorre porque dentro do cadastro do tipo de frete o campo código do sigep ou esta em branco ou esta com código antigo.
Para corrigir devemos acessar:
Ir para / Logística/Estoque/Cadastro/Tipos de frete
Selecione a transportadora e o tipo de frete que deseja validar
selecione o código do serviço correto
clique em efetivar e pronto, você pode emitir novamente a etiqueta.
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: Matriz - Millennium
Tipo de Solicitação: Duvida
Produto: E-Millennium
Módulo: Logística
Sub módulo: Estoque
Funcionalidade: Tipos de frete (Correção de erro de emissão de etiqueta)
Indisponibilidade: Não
Alternativa: Não
Classificação da Encerramento: Logística
Dimensão: Estoque
Detalhe: Tipos de frete (Correção de erro de emissão de etiqueta)
Validado por:
Eder da Silva
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!