1. Conceito
Visando recuperar a senha em caso de esquecimento o Empório Pro Disponibiliza a função de Esqueci minha Senha na tela de Login.
1.1 Glossário
“aspas” = Faz referência a uma mensagem do sistema ou um processo dentro do sistema.
Itálico = Faz referência a uma tela, coluna, linha, aba.
<divisa> = Faz referência a uma tecla no teclado, um botão virtual, nome genérico de um arquivo
> = Faz referência a uma sequência de ações/cliques dentro do sistema.
Negrito = Faz referência a uma palavra ou trecho de muita relevância, um campo, uma guia, filtros ou seção.
Link = Referencia uma página no Share.
2. Premissas
Basta acessar o seu Site na tela de Login e senha há uma opção Esqueci minha Senha.
3. Funcionalidade
Ao Acessar o Ambiente na primeira tela já disponibiliza o botão chamado Esqueci minha Senha.
Ao clicar no botão irá apresentar uma tela para digitar seu Usuário e após isto irá informar em um alerta que foi encaminhado para seu e-mail uma Chave de Recuperação de senha.
Para prosseguirmos é importante que você acesse seu e-mail e copie a Chave de Recuperação de senha que possui um conjunto de letras e números pois vamos precisar dela para cadastrar uma nova Senha.
IMPORTANTE!
A Chave de Recuperação de senha poderá estar na sua Caixa de Entrada ou Spam/Itens Excluídos e a Chave expira em 24h, abaixo segue um Exemplo do e-mail
Copie a Chave de Recuperação de senha , Cole no site, digite sua nova senha ,confirme sua senha e clique em Redefinir.
Após isto apresentará uma mensagem Senha Redefinida com Sucesso!. basta efetuar seu Login no Site normalmente.
