Como estornar faturas do crediário no PDV NFC-e?
O Estorno de Faturas do crediário é o cancelamento do recebimento de uma fatura. Por meio desse procedimento é possível devolver o valor de uma compra realizada pela modalidade Crediário.
Pré Requisitos: Recebimento de fatura crediário.
Acesso: PDV > Movimentação > Vendas ou F2
1. Solução
1.1 Na tela de vendas pressione CTRL + R;
1.2 Digite "2" no campo Opção para selecionar a opção Estono de fatura;
1.3 Clique em Confirmar;
Em seguida, será exibida a tela Estorno de Recebimento Interno.
1.4 Escolha o parâmetro Código de Baixa ou Protocolo de Baixa, na lista de seleção, Pesquisar Por, para realizar a pesquisa;
- Esta informação está no comprovante de quitação entregue ao cliente no momento do pagamento, e deverá estar com ele no momento do cancelamento da quitação.
1.5 Informe o código do documento que referencia o pagamento, no campo Cód. Pagto e pressione ENTER;
Em seguida serão preenchidas as informações dos campos Nome do Cliente, Cod. Pagamento, Data Pagamento,Dados do pagamento;
1.6 Confira todas as informações;
1.7 Pressione o botão Confirma para finalizar.
2. Impactos
Fechamento de caixa gerencial e fechamento de movimento por operador.
3. Processos relacionados