DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema: Ao enviar REINF pela tela 012363 Monitor de controle da Reinf,, ocorre erro abaixo:
Mensagem de erro: Erro: Código "M0004"
Ambiente: Visual Linx ERP
Detalhes da Conclusão:
Causa: Certificado digital inativo
Resolução: em análise foi visto que o certificado digital esta inativo no portal Mid-e
Encaminhado para o cliente acionar o ECS para verificação.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINX ERP / ERP FRANQUIAS
Módulo: LIVROS FISCAIS
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: NÃO
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINX ERP / ERP FRANQUIAS
Detalhe: PORTAIS MID/MID-E
Detalhe processo 1: CADASTRO DE CERTIFICADO
Frases utilizadas: