Aqui estão alguns passos importantes para garantir uma transição suave:
Backup Completo: Antes de qualquer coisa, faça um backup completo do sistema atual. Isso inclui dados e configurações dos componentes customizados.
Consulta com Especialistas: Verifique com seu Gerente de Relacionamento e o responsável pelas customizações para entender os possíveis impactos e soluções.
Ambiente de Homologação: Realize a atualização primeiro em um ambiente de homologação. Isso permite testar todas as funcionalidades e identificar possíveis problemas sem afetar o ambiente de produção.
Testes Rigorosos: Execute testes rigorosos para garantir que todas as funcionalidades, especialmente as customizadas, estejam operando corretamente.
Plano de Contingência: Tenha um plano de contingência caso algo não saia como esperado durante a atualização.
Seguindo esses passos, você pode minimizar os riscos e garantir uma atualização bem-sucedida.
Processo passo a passo de atualização dos pacotes service packs e hotfixes
1 - Abrir o aplicativo Linx - New Service Pack.
Inicie o instalador (atualizador de pacotes) da nova versão utilizando o aplicativo "Linx - New Service Pack".
2 - Digitar as informações de acesso ao banco de dados da aplicação
Preencha os dados do banco de dados da aplicação, incluindo:
Servidor SQL onde o banco de dados está localizado;
Usuário com permissão para realizar a atualização do banco de dados;
Senha do usuário do banco de dados;
Nome do banco de dados do Visual Linx ERP.
3 - Acessa a aba 'Executar o service pack';
observação: a partir desse ponto teríamos 3 possiblidade, seguir aquele se enquadrar no seu caso específico:

























