Figura 01 - Benefício não autorizado
Solução rápida
- Entre em contato com o E-Pharma para efetuar a associação do convênio.
Solução detalhada
01 - Quando ocorrer esse erro é porque o convênio em questão não está associado à loja, mesmo aparecendo na listagem de PBM.
02 - O próprio cliente poderá entrar em contato com o E-Pharma e o suporte da mesma se responsabilizará pela associação.
03 - A exportação dos dados alterados pelo E-Pharma ocorre durante a madrugada e somente no dia seguinte será possível efetuar vendas no convênio específico.