Finalização de pedidos importados do Call Center automaticamente
As lojas que trabalham com importação de pedidos no sistema Degust necessitam de uma configuração específica no Degust PDV para que esses pedidos sejam baixados automaticamente e os valores dessas vendas sejam contabilizados no faturamento da loja, por exemplo, no relatório de “Vendas Diárias” no Degust Web.
Segue abaixo o passo a passo para configuração no Degust PDV.
Acesse “Configurações e Cadastros” conforme a imagem abaixo.
Clique na opção “01 Configuração Geral”.
Acesse a opção “Call-Center”, desmarque a opção “Trabalhar com processo de expedição para pedido importado” e clique no botão “Salvar”.
Finalização dos pedidos abertos antes da configuração
Os pedidos feitos após essa configuração farão a importação automaticamente ("Importação, Finalização e Expedição"), já os pedidos importados antes da configuração terão que ser baixados manualmente (abaixo o passo a passo).
1 – Acesse a venda "Delivery".
2 - Clique na opção “04 Expedir Pedido”.
3 - Selecione o Entregador e clique em “Confirmar”.
4 - Clique no Pedido desejado.
5 – Será exibida a mensagem conforme a imagem abaixo, basta clicar em “SIM”.
Observação: O procedimento deverá ser realizado novamente para expedir todos os pedidos em aberto, repita as etapas 4 e 5.
6 - Após expedir todos os pedimos devemos voltar à tela inicial da venda delivery e selecionar a opção “06 Fechamento por Entregador”.
7 - Em seguida, selecione o "entregador".
8 – Clique em "Realizar Fechamento".
9 – Clique em "Confirmar" para finalizar todos os pedidos de uma única vez;
Observação: Todos os pedidos retroativos expedidos alimentarão o faturamento da loja no dia da expedição, ou seja, um pedido do mês passado expedido hoje entrará no faturamento da data de hoje (inclusive nos relatórios de vendas e royalties do Degust Web).
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