Descrição: Como validar o envio de preços para a plataforma - E-millennium - E-commerce
Solução: Para fazer a validação basta seguir o passo a passo abaixo.
- Para que o Millennium envie os preços de produtos de forma automática para a plataforma é necessário validar algumas configurações na vitrine.
- Ir para PRODUTOS E SERVIÇOS>VITRINE>VITRINES
- Na tela seguinte clique em PROCURAR e selecione a vitrine que iremos validar dando um duplo clique
- Na configuração da vitrine verifique o campo ATUALIZA ESTOQUE E PREÇO na aba VITRINE para que tenha a atualização dos preços este campo deve estar como ATUALIZA ESTOQUE E PREÇO ou ATUALIZA PREÇO caso contrário o Millennium não enviará as informações de preço para os produtos.
- Verifique na aba CONFIGURAÇÕES DE PRODUTO quais tabelas estão sendo utilizadas nos campos TABELA DE PREÇOS, TABELA DE PREÇOS PROMOCIONAIS e TABELA DE CUSTO.
- OBSERVAÇÃO: A única tabela obrigatória é a TABELA DE PREÇOS as outras são opcionais, mas dependem muito da plataforma utilizada. Em alguns casos a VTEX não aceita produtos sem preço de custo, portanto, também deve ser informada a TABELA DE CUSTO. É bom saber quais tabelas estão configuradas para melhorar a análise do erro.
- Verifique também se existe tabelas de preço cadastradas na TABELA DE LOJAS, elas também influenciam no envio de preço de acordo com a loja configurada
- Outro ponto envolvendo a VTEX é a flag POLÍTICAS COMERCIAIS DE PREÇO FIXO, esse flag anula os preços enviados pela Millennium deixando apenas o preço fixo configurado na plataforma.
- Depois de realizar essas validações precisamos ver se existe preço cadastrado nas tabelas de preço informadas na vitrine.
- Ir para PRODUTOS E SERVIÇOS>PRODUTOS
- Pesquise pelo produto e clique no botão AÇÕES e depois em PREÇO DE VENDA
- Na tela seguinte selecione a mesma tabela informada na vitrine e valide se os preços estão de acordo com a plataforma tanto SKU ou preços diferentes e faça isso para todas as tabelas cadastradas.
- O mesmo pode ser realizado com os preços de custo apenas mudando o na tela do produto AÇÕES e selecione PREÇO DE CUSTO as telas são visualmente similares.
- Para fazer um teste de envio de preço você pode alterar o preço para qualquer valor e clicar em efetivar preço, em seguida volte ao preço normal. Assim você está atualizando trans_id do preço e forçando o Millennium a enviá-lo para plataforma e podemos conferir os valores enviados pelo log de ExportPreço.