Solução Rápida

Pesquise o CFOP com o problema, e no campo "Tipo de Operação" verifique se corresponde ao CFOP pesquisado.
Exemplo: CFOP 1.202/1.411 o campo tipo de operação deve estar como Devolução Cliente
Acerte o Cadastro do CFOP e gere a Nota Fiscal Eletrônica novamente.
 

Solução Detalhada

 01 - Entre no menu Cadastros > Fiscais > C.F.O.P.´s.
 02 - Pesquise o CFOP e entre na aba Edição (F2).
 03 - Verifique se o campo Tipo de Operação está marcado de forma correta (Exemplo: CFOP 1.202/1.411 deve estar como Devolução Cliente onde o CFOP irá aparecer quando é emitido uma Devolução Cliente)
 

Figura 01 - Cadastro CFOP´s
 04 - Ao ajustar o CFOP salve o registro  clicando no botão  ou através das teclas de atalho Ctrl + G e emita a Nota Fiscal Eletrônica novamente.