Projeto Xavier
Esse artigo já foi revitalizado pelo Projeto Xavier, para consultar via Knowledge, Clique Aqui
Descrição
Como estornar uma nota de devolução ao fornecedor fora do prazo de cancelamento, no módulo Retaguarda?
Solução
Para estornar uma nota de devolução ao fornecedor fora do prazo de cancelamento, realize o passo a seguir:
1. Acesse Retaguarda > Fiscal > Consulta Nota Fiscal Eletrônica;
2. Selecione no campo 'Modelo' a opção '1-NFe';
2.1. Informe no campo 'Empresa' o código da empresa ou clique no 'ícone de lupa';
2.1.1. Marque o checkbox da coluna 'X' referente à empresa;
2.1.2. Clique no botão 'Exportar';
3. Selecione no campo 'Status' a opção '2-Enviada';
4. Selecione uma opção no campo 'Filtrar por';
4.1. Selecione a opção '1-Data' para filtrar por data de emissão;
4.1.1. Preencha os campo 'Data inicial' e 'Data Final' no modelo DD/MM/AAAA;
4.2. Selecione a opção '2-Número' para filtrar por número de nota fiscal;
4.2.1. Preencha os campos 'Número Inicial' e 'Número Final' no formato XXXXXX;
4.3. Preencha a opção '3-Destinatário' para filtrar pelo nome do destinatário;
4.3.1. Preencha os campos 'Destinatário Inicial' e 'Destinatário Final';
4.4. Preencha a opção '4-Tipo de Operação' para filtrar pelo tipo de operação da nota fiscal;
4.4.1. Informe no campo 'Tipo de Operação' o código do tipo da operação ou clique no 'ícone de lupa' para localizar;
4.4.1.1. Selecione o tipo de operação e clique no botão 'Exportar;
5. Clique no botão 'F8-Filtrar' ou aperte a tecla F8;
6. Localize a nota fiscal e marque o checkbox na coluna 'Ok';
7. Clique no botão 'Estornar NFE';
7.1. Clique no botão 'Sim' da mensagem 'Confirma o estorno da nota fiscal número XXXXXX?';
7.2. Na tela 'Justificativa de estorno', preencha o campo 'Informe a justifica(mínimo 15 caracteres)' com a justificatica do estorno;
7.2.1. Clique no botão 'Ok';
8. Na tela 'Impressão de Notas Fiscais', clique no botão 'F8-Emitir' ou pressione a tecla F8 para emitir a nota fiscal de estorno;
Observação: a nota fiscal será emitida com o tipo de operação '76 - ESTORNO DE NF-E' e com CFOP de outra entrada de mercadoria.
9. Na tela 'Log Documentos Eletrônicos', aguarde o retorno da SEFAZ com a mensagem 'Autorizado o Uso da NF-e';
9.1. Clique no botão 'Imprimir' para imprimir o documento fiscal;
9.2. Clique no botão 'Salvar em PDF' para salvar o documento em formato PDF;
9.3. Clique no botão 'Fechar' para sair da tela 'Log Documentos Eletrônicos'.
Observação: os produtos da nota fiscal de devolução retornarão para a tela 'Devolução ao Fornecedor' com o status 'Na loja', permitindo a emissão de uma nova nota de devolução.