A partir da versão 3.37.0.0 foram realizadas melhorias na obtenção do CPF do consumidor via Pin Pad durante o processo de identificação do consumidor na tela de vendas. 

Essa funcionalidade está disponível a partir da versão 3.32.0.0.

Através dessa melhoria, o consumidor pode inserir seu CPF no próprio terminal de pagamento, sem precisar informar em voz alta ou digitar no teclado do operador.

Essa funcionalidade oferece mais privacidade, evitando que o cliente diga seus dados em voz alta, mais segurança, ao reduzir o risco de uso indevido do CPF, e também agilidade, tornando o processo de compra mais rápido e integrado.

Requisitos:

  • Funcionalidade exclusiva para Pin Pad na modalidade D-TEF;
  • É necessário ter um Pin Pad configurado na máquina;
  • Disponível apenas para vendas realizadas no Caixa;

Tela de Vendas

Pesquisar Cliente

Nos terminais Caixa, entre com o usuário. No campo "Empresa", informe o código do convênio ou fidelidade e clique no botão Enter do teclado.

Será exibida a tela para pesquisar o cliente com a nova opção para capturar o CPF.


Figura 01 - Capturar CPF


Clique no botão Capturar CPF (F12).

O sistema exibirá uma tela de interação com o Pin Pad, oferecendo ao operador a opção de cancelar a solicitação do CPF, permitindo interromper o processo, se necessário.

 Para maquinetas do tipo GERTEC PPC 330, a operação só poderá ser cancelada ao apertar o botão ANULA no Pin Pad.

Nesse momento, solicite ao consumidor que digite o CPF diretamente no Pin Pad.

Ao receber o retorno do Pin Pad, o sistema irá verificar a validade do CPF:

  • Se o CPF for válido, o sistema irá avançar automaticamente para a próxima tela da transação.
  • Se o CPF for inválido, o sistema irá exibir uma mensagem de erro, indicando que o processo precisa ser refeito.

Após o consumidor informar o CPF corretamente, serão exibidos os dados do cliente.


Figura 02 - Dados


Clique em Confirmar (F3) para carregar os dados na tela de vendas:


Figura 03 - Dados do Cliente PDV


Por fim, informe os produtos e finalize a venda normalmente.

Identificação do Consumidor

Nos terminais Caixa ou Balcão, entre com o usuário e informe a "Empresa". Ao informar um "Cliente", na tela de identificação do consumidor, será exibido o novo botão para captura do CPF via Pin Pad.


Figura 04 - Capturar CPF - Documento para Identificação do Consumidor


Foi criado o novo atalho "Documento para Identificação do Consumidor - Ctrl + N" no PDV, que permite acesso rápido à tela de "Documento de Identificação do Consumidor", facilitando o preenchimento dos dados de forma prática e segura.

Clique no botão Capturar CPF (F12).

O sistema exibirá uma tela de interação com o Pin Pad, oferecendo ao operador a opção de cancelar a solicitação do CPF, permitindo interromper o processo, se necessário.

Nesse momento, solicite ao consumidor que digite o CPF diretamente no Pin Pad.

Ao receber o retorno do Pin Pad, o sistema irá verificar a validade do CPF:

  • Se o CPF for válido, o sistema irá avançar automaticamente para a próxima tela da transação.
  • Se o CPF for inválido, o sistema irá exibir uma mensagem de erro, indicando que o processo precisa ser refeito.

Também foi realizada uma atualização no atalho "Identificação Cliente - Ctrl + I" para contemplar a captura do CPF do consumidor via Pin Pad.


Figura 05 - Capturar CPF - Identificação do Consumidor