- Linx POS 7.7 com versão mais recente liberada pela Linx.
- Linx ERP ou Linx ERP Franquia com versão mais recente liberada pela Linx.
- Datasync ou Linx ETL com versão mais recente liberada pela Linx e Mid-e Client compatíveis com o Linx POS 7.7 com versão mais recente liberada pela Linx (veja os requisitos na documentação da versão 7.7).
- Microsoft .NET Framework 4.5 ou superior.
- NFC-e e/ou SAT previamente configurados (não é homologado para ECF, apenas para NFC-e e/ou SAT).
Regra de Balanceamento
Para garantir o desempenho otimizado do Linx Mobile e evitar possíveis sobrecargas em um único terminal, é essencial seguir as práticas recomendadas de balanceamento. Nesse contexto, a utilização de até quatro dispositivos Mobile por terminal equipado com SAT, MFE ou NFC-e é obrigatória.
Esse limite assegura que o sistema opere de forma estável, prevenindo gargalos de processamento que poderiam impactar a eficiência e a experiência do usuário.
O Linx Mobile é considerado um PDV móvel, sendo assim é necessário que ele atenda as configurações mínimas do Linx POS, dispostas a seguir:
As configurações aqui apresentadas sãos as mínimas para a utilização do Linx POS, Linx ETL e Linx Datasync. O tamanho do banco de dados e o número de transações efetuadas simultaneamente em cada ambiente são fatores que podem requerer incrementos nessas configurações, devendo ser analisados individualmente pela equipe de infraestrutura do cliente Linx.
A Linx recomenda que sejam sempre aplicadas ao ambiente as atualizações disponibilizadas pela Microsoft para a versão de SQL utilizada (Service Packs e Hotfixes).
| Linx POS 7.7 ou superior | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SERVIDOR LOJA (5) | ESTAÇÕES LOJA | ||||||
| Até 2 PDVs | De 3 a 5 PDVs | De 6 a 10 PDVs | De 11 a 20 PDVs | Até 10 PDVs | De 11 a 20 PDVs | ||
| Processador | Intel Core I3 (3.10 Ghz) ou equivalente | Intel Core I5 (3.30 Ghz) ou equivalente | Intel Core I7 (3.60 Ghz) ou equivalente | Intel Xeon E3-1220 v2 (3.10 Ghz), Quad Core ou equivalente | Intel Core I3 (2.20 Ghz) ou equivalente | Intel I5 (2.20 Ghz) ou equivalente |
| Memória | 8 GB | 8 GB | 16 GB | 32 GB | 4 GB | 8 GB | |
Disco | 300 GB | 500 GB | 500 GB | 1 TB, 7.200 RPM, Serial ATA de 3 Gbit/s, 3,5", com cabo ou superior | 300 GB | 500 GB | |
| Outros | Placa de rede de 10/100 Mbits | Placa de rede de 10/100 Mbits | Placa de rede de 10/100 Mbits | Placa de rede de 10/100 Mbits | |||
Internet | Conexão | Conexão de banda larga | |||||
| SQL | Express | Express | Standard | Standard ou superior | ||
| Express | Express | Standard | Standard ou superior | ||||
| Express | Express | Standard | Standard ou superior | ||||
| Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise Windows 11 Pro, Windows 11 Enterprise | Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise Windows 11 Pro, Windows 11 Enterprise | Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise ou Windows Server Windows 11 Pro, Windows 11 Enterprise ou Windows Server | Windows Server 2016 | Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise Windows 11 Pro, Windows 11 Enterprise | Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise Windows 11 Pro, Windows 11 Enterprise | |
| .Net Framework | 4.8 | 4.8 | 4.8 | 4.8 | 4.8 | 4.8 | |
ATENÇÃO!
(1) Versões compatíveis com o SQL 2014/2016/2017/2019: Linx POS 7.7 ou superior, Linx POWS 6.5.2 SPK 10 ou superior.
O SQL 2012 foi descontinuado pela Microsoft. Para mais informações acesse Suporte SQL 2012(clique aqui) e Microsoft SQL Server 2012(clique aqui).
A parametrização da instância do SQL e do banco de dados necessita estar conforme a documentação: Configurações - Collation da instância do SQL e do banco de dados do POS.
(2) No caso de mais de 10 terminais o servidor deverá ser exclusivo; não poderá ser utilizado com o PDV.
(3) A versão mínima 4.8 do .Net Framework é requerida para a instalação do Linx POS e para a emissão do CF-e-SAT, NF-e e NFC-e.
.Net Framework 4.8: Instalação requerida também pelo MID-e-Client e pelo Linx ETL, em ambientes que os utilizem, na máquina em que esses aplicativos forem instalados.
(4) Caso a loja utilize Linx Mobile, é importante considerar na conta dos PDVs o número de dispositivos com Linx Mobile também.
(5) Os clientes que utilizam "autenticação do Windows" como forma de conexão com o banco de dados, deverão criar o usuário "AUTORIDADE NT\SISTEMA" para utilização dos serviços de validação do Linx POS, a partir da versão Linx POS 7.9 Service Pack 3.
A Microsoft comunicou que o suporte foi encerrado para o Sistema Operacional Windows 8.1 conforme informação contida na página da própria Microsoft (clique aqui).
❗ IMPORTANTE
Configurações - Collation da instância do SQL e do banco de dados do POS
Para o correto funcionamento do Robô de reprocessamento de notas fiscais, é necessário que a Collation da instância do SQL e do banco de dados estejam devidamente corretas.
Configurações
1.A collation deve estar como LATIN1_GENERAL_CI_AS, pois qualquer valor diferente disso, o robô de notas não funcionará na loja.
2. É necessário que o idioma do SQL esteja em inglês US_ENGLISH. Para validar o idioma execute o seguinte comando no SQL: SELECT @@LANGUAGE, @@LANGID.
O resultado dessa consulta deve ser conforme a imagem:
3. Caso o resultado da consulta for diferente de “US_ENGLISH”, será necessário executar os comandos para realizar a alteração.
a. Execute o comando EXEC SP_CONFIGURE 'DEFAULT LANGUAGE', 0
b. Execute o comando RECONFIGURE
c. Execute o comando EXEC SP_DEFAULTLANGUAGE 'SA', 'US_ENGLISH'
Importante
O comando executado no passo ‘C’, deve ser aplicado para o usuário ‘SA’ e também para todos os demais usuários do banco de dados que, eventualmente tenham sido criados para que o LinxPOS faça o login na base de dados.
4. Reinicie a instância do SQL por meio do próprio SQL Management Studio, conforme exemplo:
5. Após reiniciar a instância, execute novamente o comando: SELECT @@LANGUAGE, @@LANGID. O resultado dessa consulta deve ser US_ENGLISH.
Prossiga com os procedimentos seguintes.
6. O Linx POS Manager deve ser executado como Administrador, para que sejam registradas as DLLs: LINX.NFCE.FOXPRO.DLL e LINX.PROCESSAR.NOTAS.DLL
Nota
Este procedimento deve ser efetuado para todos os terminais da Loja.
O Linx Mobile não é compatível com ambientes que utilizem banco on-line.
A utilização do Linx Mobile com MF-e no Estado do Ceará está disponível para clientes que utilizam o PDV Linx OmniPOS e Linx POS.
- Linx Omni POS com versão mais recente liberada pela Linx.
- Linx Omni POS Services com versão mais recente liberada pela Linx.
- NFC-e e/ou SAT previamente configurados.
Regra de Balanceamento
Para garantir o desempenho otimizado do Linx Mobile e evitar possíveis sobrecargas em um único terminal, é essencial seguir as práticas recomendadas de balanceamento. Nesse contexto, a utilização de até quatro dispositivos Mobile por terminal equipado com SAT, MFE ou NFC-e é obrigatória.
Esse limite assegura que o sistema opere de forma estável, prevenindo gargalos de processamento que poderiam impactar a eficiência e a experiência do usuário.
- Microsoft Windows 7 (x86 e x64) - Service Pack 1 ou superior com todas as edições, exceto Starter Edition.
- Microsoft Windows 8 Pro e Enterprise, exceto RT.
Microsoft Windows 8.1 Pro e Enterprise, exceto RT.
Framework
- .NET Framework 4.5 ou superior.
- Internet Explorer 11 ou superior
- Microsoft SQL Server Express 2008 R2* ou superior
*Para clientes Linx Microvix, estes aplicativos são disponibilizados junto ao instalador do Linx Microvix | POS
- O cliente/loja/franqueado deverá possuir as últimas versões dos sistemas de PDV e respectivos Service Packs instalados em seu ambiente.
- Versão mínima: 5.0.2 ou mais recente liberada pela Linx.
- O cliente/loja/franqueado deverá liberar um usuário que tenha acesso de administrador para instalação de software.
NFC-e e/ou SAT previamente configurados.
Regra de Balanceamento
Para garantir o desempenho otimizado do Linx Mobile e evitar possíveis sobrecargas em um único terminal, é essencial seguir as práticas recomendadas de balanceamento. Nesse contexto, a utilização de até quatro dispositivos Mobile por terminal equipado com SAT, MFE ou NFC-e é obrigatória.
Esse limite assegura que o sistema opere de forma estável, prevenindo gargalos de processamento que poderiam impactar a eficiência e a experiência do usuário.
Nota
Consulte a documentação completa e os pré-requisitos no manual Mobilidade Microvix.
Em todos ambientes é necessário realizar a liberação de portas e URL: Portas: 1700, 1710 (para todos os ambientes) e 1979 (para Linx OmniPOS).
*.linx.com.br | *.linxsaas.com.br
Dispositivo móvel com Sistema Operacional Android ou iOS, compatível com comunicação via Bluetooth. Consulte os requisitos mínimos na tabela a seguir.
É necessário estar fidelizado ou ter cadastro nas seguintes adquirentes: Rede, GetNetLac, Elavon, Stone, BIN (FirstData) ou Cielo.
SmartPOS | |
|---|---|
| MARCA | Sunmi |
MODELO | P2 |
IMAGEM |
|
Nota
- Para utilização desses equipamentos, é necessário entrar em contato com o seu Gerente de Relacionamento. Vale reforçar que neste momento o equipamento não deve ser comprado diretamente com o fabricante.
- O Ingenico APOS A8 está disponível apenas para Android e DTEF.
- Consulte a disponibilidade para novos equipamentos.
Aviso
Para que seja possível concluir transações utilizando o TEF no Linx Mobile, vinculada à conta Stone, é imprescindível que o saldo da conta seja positivo.
PAX D180
- PAX D200
Ingenico ICM122
Ingenico LINK/2500
- Gertec MOBI PIN 10
- Gertec MP5
- Pinpad MP15
Atenção
O pinpad deve ter as chaves dos adquirentes devidamente gravadas.
O pinpad Ingenico LINK/2500 é compatível somente com smartphones que operem com o sistema Android.
O pinpad Gertec MP5 está disponível a partir da versão 3.17.1.
O pinpad Gertec MP5 é compatível apenas com smartphones que operem com o sistema Android.
O pinpad Gertec MP15 está disponível a partir da versão 3.62.
O pinpad Gertec MP15 é compatível apenas com smartphones que operem com o sistema Android.
- EPSON TM-T88V
- EPSON TM-T20
- Sweda SI-300s
- Macaf perfecta
Nota
É necessário que os servidores que forem instalados os serviços do Linx Mobile ("LinxMobServiceService") tenha IP fixo, caso contrário, se houver a mudança de IP o Linx Mobile não se comportará corretamente.
Caso já tenha impressora não fiscal na loja, não é necessário adquirir uma nova.
Atenção
Ambientes que utilizam SiTef (Conectividade Linx) deverão solicitar o Certificado Mobile para conexão com o Sitef e será necessário instalar o aplicativo Open VPN Android e Open VPN IOS + Itunes para importação do certificado.
Contate seu Gerente de Relacionamento para obter acesso ao Certificado Mobile.
- É necessário que cada aparelho tenha o seu certificado.
Para geração do certificado, envie uma solicitação com o CNPJ da loja e a quantidade de aparelhos para [email protected].
A seguir, veja o procedimento necessário para realizar a instalação do aplicativo OpenVPN no Android e importação deste certificado.
Importação Certificado de TEF no Android | |
|---|---|
Extraia os arquivos do certificado em uma pasta na raiz do SD do Smartphone. Neste exemplo, foi criada a pasta Open Vpn e o conteúdo de dentro dela foi extraído. |
|
Baixe o aplicativo OpenVPNConnect no Play Store e após o download selecione Abrir. |
|
Clique no Menu conforme a seta indicativa na figura ao lado. |
|
| Selecione a opção Import conforme a seta indicativa na figura ao lado. |
|
| Pressione a opção ImportProfile FronSD conforme a seta indicativa na figura ao lado. |
|
| Acesse o diretório onde os arquivos foram salvos. No exemplo ao lado, foi criada uma pasta chamada Open Vpn na raiz do SD do Smartphone |
|
| Selecione o arquivo vpn.ovpn e em seguida a opção select. |
|
| Selecione Connect. |
|
| Certifique-se que o status foi alterado para Connected. |
|
Atenção
Ambientes que utilizam SiTef (Conectividade Linx) deverão solicitar o Certificado Mobile para conexão com o Sitef e será necessário instalar o aplicativo Open VPN Android e Open VPN IOS + Itunes para importação do certificado.
Contate seu Gerente de Relacionamento para obter acesso ao Certificado Mobile.- É necessário que cada aparelho tenha o seu certificado.
Para geração do certificado, envie uma solicitação com o CNPJ da loja e a quantidade de aparelhos para [email protected].
A seguir, veja o procedimento necessário para realizar a instalação do aplicativo OpenVPN no IOS e importação deste certificado.
| Importação Certificado de TEF no IOS | |
|---|---|
| 1. Instale o aplicativo OpenVPN. | |
| 2. Abra o iTunes e navegue em Compartilhamento de arquivos > OpenVPN > Adicionar arquivos |
|
| 3. Selecione os arquivos, conforme exemplo ao lado e, depois, clique em OK para importar. |
|
| 4. Abra o aplicativo OpenVPN e clique em Incluir "+". |
|
| 5. Verifique se será listada na tela a VPN. |
|
| 6. Depois, mova o flag para a opção Connected. |
|
- Aplicativo leitor de QRCode instalado no dispositivo móvel.
Aplicativo APK Installer instalado no dispositivo móvel.
- NFC-e e/ou SAT previamente configurados.
Nota
- Antes de efetuar a instalação do Linx Mobile, é imprescindível que o PDV esteja funcional, efetuando vendas normalmente.
- Caso tenha problemas no arquivo APK, utilize o aplicativo APK Installer.
Para saber mais sobre o aplicativo, acesse o site do desenvolvedor aqui.
Regra de Balanceamento
Para garantir o desempenho otimizado do Linx Mobile e evitar possíveis sobrecargas em um único terminal, é essencial seguir as práticas recomendadas de balanceamento. Nesse contexto, a utilização de até quatro dispositivos Mobile por terminal equipado com SAT, MFE ou NFC-e é obrigatória.
Esse limite assegura que o sistema opere de forma estável, prevenindo gargalos de processamento que poderiam impactar a eficiência e a experiência do usuário.
Aviso
O D-TEF está homologado apenas para aparelhos com sistema Android. Usuários com IOS, aguardar liberações futuras.
Para acessar a documentação completa do D-TEF, clique aqui.
Tipo | Descrição |
|---|---|
| RAM | 4GB |
| Processador | 1.5 GHz |
| Wi-Fi | 2.4 GHz Atenção Recomenda-se uma rede wi-fi dedicada para a utilização do Linx Mobile. |
| Posição da antena | Balcão do caixa no fundo do salão de vendas ou, em alguns casos, centralizada no teto. |
| Tamanho | Aparelho com no mínimo 4 polegadas |
| Câmera | Câmera com no mínimo 8 megapixels com autofoco. |
| Sistema Operacional | Android 5.1 ou superior e IOS 11 ou superior |
Alguns dispositivos submetidos a testes demonstraram irregularidades quando utilizados com o Linx Mobile, que merecem ser destacadas. Estas são:
Dispositivo | Problemas identificados |
| Samsung J1 | Oscilações frequentes no uso do Wi-FI. |
Sony Z3+ | O Linx Mobile não funciona neste aparelho. |
Tablet | Não homologado. |
| LG K4 Novo X230DS | Baixa disponibilidade de memória e processamento. |
Homologação — IPAD
Linx Mobile é compatível para dispositivos IPAD.
Veja também o tópico Instalação do Servidor.