Projeto Xavier
Descrição
Como cancelar um título a receber, no módulo Retaguarda?
Solução
Para cancelar um título a receber, realize os passos a seguir:
1. Acesse Retaguarda > Financeiro > Títulos a Receber;
2. Na tela 'Títulos a Receber', na seção 'Filtros', preencha os filtros desejados para melhor localização do título;
2.1. Selecione no campo 'Situação' por 'Em Aberto';
2.2. Caso necessário, selecione no campo 'Cobrança' pelo tipo de cobrança do título;
2.3. Caso necessário, selecione no campo 'Tipo Doc' o tipo de documento do título;
2.4. Informe no campo 'Vencimento' a data de vencimento do título, data de início e fim, no formato DD/MM/AAAA;
2.5. Preencha no campo 'Empresa' a empresa que o título está localizado, ou clique no 'ícone de lupa' para localizar;
2.5.1. Na tela 'Selecione as empresas desejadas', marque o checkbox na coluna 'X' referente à empresa que deseja selecionar;
2.5.2. Clique no botão 'Exportar';
2.6. Caso necessário, preencha no campo 'Portador' a conta que pertence ao título ou clique no 'ícone de lupa' para localizar;
2.6.1. Na tela 'Localizar Portador - Registros: XXXXX', selecione o portador;
2.6.2. Clique no botão 'Exportar';
2.7. Caso necessário, preencha no campo 'Documento' com o número do documento do título;
2.8. Caso necessário, preencha no campo 'Comprovante' com o número do comprovante do título;
2.9. Caso necessário, preencha no campo 'Valores' com o valor mínimo e o valor máximo que esse título pode ter;
2.10. Clique no botão 'F8-Filtrar';
3. Na tela 'Títulos a Receber - Registros: XXXXX', selecione o título que deseja cancelar;
3.1. Clique no botão 'Cancelar Título';
3.2. Na tela 'Cancelamento', informe a justificativa de cancelamento no campo 'Informe a justificativa (Mínimo 15 caracteres)';
3.3. Clique no botão 'Ok';
4. Na tela 'Cancelar Título', informe um usuário com permissão para cancelar título preenchendo os campos 'Usuário' e 'Senha';
4.1. Clique no botão 'Ok';
5. Visualize que o título cancelado ficará destacado na cor vermelha.