Conceito

O Gerenciador Linx Postos AutoSystem^® é um launcher que tem como objetivo manter os módulos e serviços do sistema ao alcance do usuário, trazendo conhecimento e autonomia para o cliente em rotinas do sistema. O aplicativo centraliza as funcionalidades do sistema de acordo com os módulos adquiridos e oferece os ainda não contratados. 

Para o cliente o principal benefício é tornar visível muitos dos serviços e módulos que são mantidos no ambiente de trabalho e exibir de maneira simples quais processos estão sendo executados pelo sistema. 

Com o Gerenciador Linx Postos AutoSystem^® é possível visualizar os status do serviço, verificar qual estação está executando, iniciar um serviço e até mesmo o finalizar, de acordo com as permissões do usuário. Isso garante autonomia e pró-atividade  ao cliente para resolver possíveis problemas.

Requisitos

Para utilizar o Gerenciador será necessário atualizar o AutoSystem^® para a versão 3.2.5.33, disponibilizada a partir de 12/12/2017.

Configuração

Após proceder a atualização do sistema, será criado um atalho na área de trabalho, conforme imagem abaixo:

Para acessar o aplicativo, dê um duplo clique na funcionalidade. A tela a seguir será apresentada:

Nesta tela serão apresentadas as informações de cliente, acesso rápido aos portais corporativos e módulos e serviços disponíveis que serão vistos a seguir.

Portais Corporativos

O Gerenciador apresenta os principais portais Linx, possibilitando acesso rápido a chat de atendimento a clientes, vídeos do sistema através da opção #DicaLinx, central de ajuda, e portal de clientes.

#DicaLinx

Ao acessar a opção #DicaLinx no painel de Portais Corporativos, o usuário será direcionado para a página da base de conhecimento Linx - o Linx Share. No Linx Share constam além de Guias e Manuais do usuário os vídeos de uso do sistema.

Chat

Ao clicar na opção Chat, o usuário será direcionado para o Portal de Clientes Linx, onde é possível após a identificação, iniciar um pré-atendimento com o responsável pelo produto/segmento . 

Central de Ajuda 

Ao selecionar a opção Central de Ajuda, o usuário também será direcionado ao Portal de Clientes Linx, onde estão centralizadas as documentações de sistema, chamados abertos e status. Nesta tela, será possível iniciar um atendimento através do Chat ou abrir um novo chamado.

Portal de Clientes

Clicando na opção Portal de Clientes, o usuário será direcionado para a página de autenticação do Portal de Clientes Linx. Após digitar os dados de e-mail e senha, é possível ter acesso ao portal em que consta a centralização das opções de Suporte, Serviços, Financeiro, Comercial, Documentação e Portal Tributário além da opção de pré-atendimento (chat), Linx Share e WebChamados. 

Módulos

Abaixo do painel de Portais Corporativos, consta o painel com duas guias: Módulos e Serviços.

Acessando a guia Módulos, serão apresentados todos os módulos disponíveis do sistema. Os módulos contratados apresentarão os ícones destacados, enquanto os não contratados apresentarão a cor cinza. É possível acessar todos os módulos contratados através do Gerenciador, bastando clicar no icone correspondente.

Ao clicar no ícone desejado, a tela de login será apresentada para acesso ao sistema.

Ao clicar no ícone Manutenção, o sistema abrirá a tela de Manutenção do Sistema.

Serviços

Na guia Serviços, os serviços habilitados estarão destacados no Gerenciador.

Os serviços que constam nesta tela são os seguintes:

• Sincronia: realiza o envio dos dados das filiais para a matriz e vice e versa. 
• Proc. Lotes: envia e recebe as informações dos documentos fiscais eletrônicos para a secretaria da fazenda (SEFAZ).
• Proc.Lote MID-e: envia e recebe as informações dos documentos fiscais eletrônicos para a secretaria da fazenda (SEFAZ) através do MID-e.
• Concentrador: realiza o serviço de automação das bombas de combustível vinculadas aos bicos. 
• Contingência: plano de operação do sistema em casos de falha na infraestrutura do cliente, MID-e ou Sefaz.
• Check Estoque: executa a atualização do estoque dos produtos de acordo com a movimentação.
• Reajustre de Preço: realiza o reajuste de preço de acordo com a programação do cadastro.
• Medição: executa a verificação da medição do tanque de combustível e faz o registro.
• Log: acesso aos logs do sistema como: Log do autosystem, processador de lotes do MID-e, concentrador, etc...

Os ícones dos serviços apresentarão dois tipos de sinalizadores:

•  Verde: indica que o serviço está sendo executado.

•  Vermelho: indica que o serviço está inativo ou foi encerrado.
  
  

Para ativar ou encerrar o serviço, basta clicar no ícone do mesmo.