(seleção) Envolvidos

    • Analista do Projeto
  1. Monitorar a fila de contratos de Commerce no Move Services/Dynamics.
  2. Conferir se a OP relacionada ao contrato possui o documento de handover anexado com todos os campos preenchidos.
  3. Aceitar o projeto para etapa de iniciação, após handover conferido.
  4. Solicitar a criação de ambiente através do grupo do slack "serviços-retail-commerce" ao time técnico.

    1. Preencher os dados do ambiente na planilha Gestão de Projetos Commerce na aba "Criação de Ambiente".
    2. O time técnico criará o ambiente com base nas informações do handover e retornará no grupo do slack ao PMO.
  5. Quando o documento de handover  não estiver anexado ou preenchido:
    1. Recusar o projeto, até que este documento seja preenchido e anexado na OP pelo time Comercial.
    2. Enviar e-mail ao time Comercial, para o Executivo de Vendas e CS, formalizando que o projeto foi negado, devido à falta informações relacionado ao handover.
    3. Aguardar retorno do time Comercial para retomada o projeto.

Saída: Handover conferido, Projeto aceito, Criação de ambiente solicitado

OBS: Se estiver com dificuldade em visualizar o arquivo, favor realizar download (piscar o olho)


  • Sem rótulos