DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

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Problema: Desconto de campanha promocional do reshop é aplicado no campo "informações de promoções" na tela pagamento
, porém não é descontado do valor final da venda. 

Mensagem de erro: Não apresenta. 

Ambiente: Microvix POS 

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Incidente (BUG).

Resolução: SOLUCIONADO PELO P&D CONFORME DEMANDA:  MODAJOI-43378.

Validado Por: 

NPS: Estou muito feliz em concluir mais um chamado, e ter resolvido o seu incidente e sanado às dúvidas! Mas e você, ficou satisfeito com o meu atendimento? Quero muito saber a sua opinião! Por isso, assim que o chamado for concluído chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda, seu feedback é muito importante para melhorar minha performance.

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: JOINVILLE - MODA - MICROVIX

Tipo de Solicitação: MANUTENÇÃO CORRETIVA

Produto: MICROVIX POS 

Módulo: FIDELIDADE

Sub Módulo: RESHOP

Funcionalidade: CAMPANHAS PROMOCIONAIS

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM


Classificação da Encerramento:

Dimensão: MICROVIX POS

Detalhe: FIDELIDADE

Produto: RESHOP

Módulo: CAMPANHAS PROMOCIONAIS

Submódulo: ERRO


Frases utilizadas:

RESHOP, DESCONTO, VENDA. 


Como paliativo realizar o desconto manual no item. 

  • Sem rótulos