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Descrição
Como configurar senha para emitir NFC-e no modo de contingência, no módulo Retaguarda?
Solução
Para configurar senha para emitir NFC-e no modo de contingência, realize os passos a seguir:
Atenção: ao realizar a emissão de uma NFC-e no modo de contingência off-line, a nota não será enviada à Sefaz. O modo de contingência é utilizado em situações de emergência, como falta de internet ou instabilidade na rede para garantir que se consiga finalizar uma venda.
1. No Retaguarda, acesse o menu Configurações > Filiais > NFC-e;
2. Nas configurações de contingência, no campo 'Senha para entrar em Contingência Off-line', defina uma senha numérica de até 8 dígitos que permite acessar o sistema para emitir a NFC-e quando estiver off-line;
3. Clique no botão do disquete azul, no menu superior à direita da tela para cadastrar a senha do modo de contingência;
4. Acesse a tela de vendas no caixa e no menu superior à esquerda, clique no botão 'NFC-e Online' e altere para a opção 'Entrar em modo de NFC-e Off-line';
5. Digite o código de usuário e senha do operador e clique no botão 'Entrar' para efetuar o login;
6. Insira uma justificativa de entrada no modo de contingência e informe a senha de 8 dígitos cadastrada anteriormente;
7. Clique no botão 'Confirmar (F3)' ou utilize a tecla de atalho F3 no teclado para confirmar;
8. Para sair do modo off-line, clique no botão 'NFC-e Off-line', no menu superior à esquerda da tela novamente e altere para 'Entrar em modo de NFC-e Online'.
9. Digite a senha para utilizar o modo de contingência sempre que for necessário e o sistema estiver instável.