Aqui você vai encontrar:
O que é a ferramenta?
É utilizada em lojas que ficam em regiões suscetíveis a receberem o valor das vendas e/ou parcelas do crediário dos clientes em outras moedas além da moeda R$ (real).
Dúvidas frequentes (FAQ)
Pergunta 1: Esta ferramenta tem algum custo?
Resposta: Não. Você precisa apenas das permissões e configurações globais e poderá usar. É destinado para todos os clientes.
Manual de uso da ferramenta
Abaixo você terá todas as instruções de uso da ferramenta
Como configurar as permissões de acesso
Para configurar as permissões de acesso a essa ferramenta, acesso o módulo Retaguarda > Menu Configurações > Permissões de acesso.
- Acessar: Acesso à tela de cotações de moedas.
COMO ATIVAR A FERRAMENTA NO SETA?
A ativação é muito simples! Consiste em 02 (duas) opções que deverão ser marcadas em “parâmetros globais” no sistema.
Acesse o retaguarda > configurações > parâmetros globais > aba 'Campos Default' e na categoria 'Condições de Pagamento no Caixa' deixe marcado a caixa de seleção 'Outras Moedas'
Marcando esta opção, será disponibilizada no Seta a forma de pagamento “outras moedas”. Quando o cliente entrar no Seta, Opção 2 - Caixa, e estiver na opção 4.Pagamentos irá aparecer 'Outras Moedas'
A Opção 02 a ser marcada, deve-se acessar o Retaguarda > Configurações > Parâmetros Globais > aba Vendas e deixe marcado a opção: “Utiliza cotações de moedas estrangeiras para recebimentos no caixa”
Com opção selecionada, será possível registrar a cotação diária das moedas estrangeiras e também sinalizar o usuário o valor a ser recebido em cada moeda no momento recebimento das vendas e parcelas de crediário.
CADASTRAR A COTAÇÃO DAS MOEDAS
Para que recurso funcione, é necessário que seja realizada a cotação diária das moedas.
Existem duas formas de cadastrar a cotação.
Opção 01: Acessar a opção “cotação de moedas” no retaguarda
Esta opção se encontra em retaguarda > menu Financeiro > Cotação de moedas.
Ao acessar esta opção, a tela de cotação de moedas será apresentada. Por padrão, a tela irá apresentar a cotação dos últimos 15 dias, conforme sinalizado no filtro “Período”.
As moedas que podem ser trabalhadas no Seta são:
Dólar(Estados Unidos) / Peso (Argentina) / Guarani (Paraguai) / Euro (Europa)
Para realizar a inclusão de uma nova cotação (lembrando que a cotação deverá ser informada diariamente), basta clicar na opção “F3-Nova”. Será apresentada uma tela ao usuário onde deverá ser informada a cotação das moedas em relação à moeda R$ (real).
Clique no menu F3 - Nova:
Observações:
- Não é necessário informar a cotação de todas as moedas. Podem ser informadas as cotações somente para as moedas que poderão ser recebidas pela loja.
- A cotação da moeda Real sempre será 0,00.
- Caso seja necessária alguma alteração na cotação, usuário poderá acessar esta tela, localizar o dia e clicar 2x em cima da linha. A tela da cotação do dia selecionado será aberta e permitirá que usuário realize a alteração.
- Então Informe a Data da cotação e o valor de cada Moeda de sua preferência.
Opção 02: Informar cotação ao realizar a abertura do caixa
Caso a cotação do dia não esteja cadastrada, no momento de usuário realizar a abertura do caixa da loja, a tela de cotação será apresentada “obrigando” o usuário a cadastrar a cotação (caso loja possua mais de um caixa, a tela de cotação irá aparecer somente na abertura do primeiro caixa!). Segue print da tela após usuário ter clicado no botão Caixa para realizar a abertura do caixa na versão Seta Caixa Rápido.
USABILIDADE DA FERRAMENTA
Podemos contar com o auxílio dessa ferramenta em dois momentos já mencionados anteriormente: RECEBIMENTO DAS VENDAS e RECEBIMENTO DAS PARCELAS DE CREDIÁRIO.
O recebimento A seguir, veremos em detalhes cada uma dessas situações:
RECEBIMENTO DAS VENDAS
Quando o colaborador estiver realizando uma Venda no Caixa, na opção 4.Pagamento, selecione a forma de pagamento “Outras Moedas”. Após selecionar, Seta irá apresentar a tela mostrando a conversão do valor a ser pago em outras moedas. No exemplo do print, o valor total da venda é R$ 100,00.
Segue um exemplo: digamos que o cliente pagou U$ 5,00 (dólares). No momento que usuário informar este valor, a tela automaticamente irá sofrer uma “atualização”.
- A coluna VALOR A PAGAR: Mostrará o valor restante a ser pago em cada uma das moedas.
- O campo RECEBIDO: Mostrará o valor recebido já convertido em R$ (reais).
- O campo VALOR A PAGAR: Mostrará o valor restante a ser pago em R$ (reais).
Observações:
- O campo “Real” estará bloqueado, pois caso o cliente pretenda pagar em R$, o usuário do caixa deverá selecionar a forma de pagamento “dinheiro” na tela anterior a este print (tela forma de pagamento).
- Usuário do caixa poderá receber em mais de uma moeda. Ex: cliente poderá pagar um pouco em dólar e um pouco em guarani.
- Após usuário clicar em OK, Seta retornará na tela forma de pagamento. Caso cliente decida pagar o restante que ficou em outra moeda, será necessário ZERAR A FORMA DE PAGAMENTO e lançar novamente! Não é permitido ter na venda, duas formas de pagamento “outras moedas”.
RECEBIMENTO DE PARCELAS DE CREDIÁRIO
Entre no Caixa > Acesse a tela de Baixa de Títulos > Insira o usuário para realizar a baixa
Após usuário selecionar as parcelas a serem baixadas na tela “baixa de títulos”, Clique no botão F8 - Concluir.
Seta irá apresentar a opção “F7 – Outras Moedas”
Clicando em F7 – Outras moedas, será apresentada a tela que tem a mesma lógica da tela de recebimento de vendas. No print abaixo, segue exemplo de uma parcela de um total de R$ 13,10 onde o usuário do caixa informou que cliente pagou U$ 2,00 (dólares).
Esta tela conterá as seguintes informações:
- O campo SALDO: mostrará o valor restante a ser pago em R$ (reais).
- O campo RECEBIDO: mostrará o valor recebido já convertido em R$ (reais).
- Os valores apresentados à direita que estão na cor vermelho representam o valor restante a ser pago em cada uma das moedas.
Após sinalizar os valores a serem pagos, usuário deverá clicar em F8 – CONFIRMAR e Seta retornará a tela anterior, possibilitando usuário a dar continuidade e conclusão ao processo de recebimento.
Observações:
- Seguindo o exemplo anterior, cliente então pagou U$ 2,00 (dólares) que convertidos em reais totalizaram R$ 10,60 e o restante que ficou (R$ 2,50) cliente pagou em R$ (reais). Observe que o Seta apresenta o valor recebido SEMPRE CONVERTIDO EM R$ (reais) conforme print abaixo:
Assim com a tela de recebimento, o comprovante de recebimento também irá apresentar o valor totalizado em R$ (reais). Abaixo, segue o print do comprovante do recebimento demonstrado anteriormente.
FECHAMENTO DE CAIXA
A tela de fechamento de caixa ficará “maior” conforme comentado anteriormente possibilitando o usuário a informar os valores acumulados em cada moeda.
A lógica para o fechamento continua a mesma:
- Valores informados no espaço DINHEIRO serão movidos para a conta financeiro no retaguarda.
- Valores informados no espaço TROCO serão os valores que ficaram no caixa para o dia seguinte (fundo de caixa).
- O campo Total irá contabilizar o montante em R$ (reais) sinalizado pelo usuário nesta tela de fechamento.
Após clicar em OK, Seta irá apresentar a tela padrão “Resumo do caixa” com um diferença, sinalizando os valores informados separados por moeda, conforme o print abaixo:
