Aqui você vai encontrar:
Dúvidas frequentes (FAQ)
O que são clusters de lojas?
R.: São grupos coligados de empresas de uma mesma rede, separados por região, por exemplo.
Qual o objetivo dos clusters?
R.: A clusterização (agrupamento) de lojas, é uma estratégia recorrente em redes que possuem várias empresas. A ideia é simples, formar grupos de lojas com características semelhantes e
tomar decisões sobre os negócios com base nessas divisões.
Como liberar/bloquear o acesso à ferramenta?
R.: Através da opção "Cadastro de Tecnologia de Grupo", disponível na tela de permissões de acesso.
Onde localizo a ferramenta?
R.: Ela pode ser localizada através do módulo Retaguarda > Cadastros > Clusters de lojas
Como cadastrar um cluster?
R.: Basta acessar a tela da ferramenta e criar inicialmente, uma estrutura, sendo esta, responsável pelo primeiro nível na categoria do cluster,
como por exemplo, cidade, bairro, região etc. Em nosso exemplo definimos 2 regiões:
Em seguida, vamos criar as subestruturas, através delas podemos criar um segundo nível em nossa divisão de empresas, refinando ainda mais nosso cluster.
É também neste menu que vamos escolher quais empresas pertencem ao nosso cluster.
Em nosso exemplo dividimos nossas empresas por bairros, esta descrição pode ser adicionada de acordo com a necessidade da empresa.
Esta é a configuração e separação das empresas por cluster, após selecionar as empresas e salvar, já podemos utilizar o recurso.
Existe limite para criação de clusters?
R.: Não, é possível criar as estruturas e subestruturas conforme a necessidade da loja.
Em quais telas posso realizar filtros utilizando os clusters?
R.: Em todas as telas que permitem utilizar o filtro por múltiplas empresas. Ao clicar na lupa para seleção da empresa, irá aparecer como na imagem:
Clicando na lupa irá abrir a busca por cluster:
Nesta tela temos a opção de selecionar uma estrutura inteira ou apenas uma subestrutura, no nosso exemplo uma região ou um bairro.
Após escolher o cluster clique 2x no nome ou clique em exportar.