DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:

Erro ao executar o método: RequestToken ()


Mensagem de erro:

O módulo LinxReshop retornou a seguinte informação:

Erro ao executar o método: RequestToken ()

Erro: um ou mais erros

Ambiente:

LINX OMNIPOS

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:

O erro ocorre devido ao LINX RESHOP estar offline.

Resolução:

Devemos executar o cliente.unico.exe como administrador e verificar se o serviço volta a ficar online.

Caso fique, o problema estará resolvido.

Abaixo segue anexo do LINX RESHOP.

UpdateReshop (1).bat


O problema mencionado no chamado possui um manual que pode te auxiliar em dúvidas futuras:  . Para mais manuais relacionados a outros processos nos sistema Linx, você pode acessar este link: Artigos para o Mercado - UX/Neo X


NPS: Estou muito feliz em concluir mais um chamado, e ter resolvido o seu incidente e sanado às dúvidas! Mas e você, ficou satisfeito com o meu atendimento?


Quero muito saber a sua opinião! Por isso, assim que o chamado for concluído chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda, seu feedback é muito importante para melhorar minha performance


TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX UX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINX OMNIPOS

Módulo:  CONFIGURAÇÃO

Indisponibilidade:  Não

Alternativa: Sim


Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINX OMNIPOS

Detalhe: CONFIGURAÇÃO