Como cadastrar grau de parentesco para vínculo?
O cadastro de grau de parentesco será utilizado para identificar as informações repassadas para as referências pessoais do cadastro do cliente. Estas informações devem ser cadastradas conforme as informações que podem ser relacionadas nesta referência, e será obtida esta informação com base nas regras de negócio de cada rede.
Pré Requisitos: Não há pré-requisitos para este procedimento.
Acesso: Configuração > Cadastros básicos > Graus de parentesco
Figura 1 – Grau de parentesco
1. Solução
1.1 Cadastro novo
1.1.1 Habilite a tela ao pressionar F2;
1.1.2 Informe o grau de parentesco no campo Descrição. O nome utilizado neste campo deve descrever a relação que a pessoa que foi relacionada tem com o cliente que será cadastrado.
1.1.3 Pressione F2 para salvar as informações cadastradas.
1.2 Alterar Cadastro
1.2.1 Habilite a tela ao pressionar F2;
1.2.2 Selecione o Grau de parentesco cadastrado com um clique duplo. As informações serão carregadas na tela conforme o cadastro escolhido;
1.2.3 Efetue a alteração do campo Descrição.
- Lembre-se que uma vez feita a alteração das informações cadastradas, todos os registros que utilizam a nova informação prestada serão modificados.
1.2.4 Finalize o processo ao pressionar F2.
1.3 Excluir cadastro
1.3.1 Habilite a tela ao pressionar F2;
1.3.2 Selecione o Grau de parentesco cadastrado com um clique duplo. As informações serão carregadas na tela conforme o cadastro escolhido;
1.3.3 Pressione F5 e confirme a exclusão de dados, Figura 2.
Assim que finalizar a exclusão todos os cadastros que utilizavam esta informação ficaram sem dados, portanto a exclusão deve ser tratada com cuidado e somente em casos em que a alteração ou o novo cadastro não solucione.
Figura 2 – Confirmação de exclusão
2. Impactos
Cadastro de cliente a prazo.
3. Processos Relacionados
Cadastro de cliente a prazo – Aba Outras Informações\Fidelidade