Data Inicio
02/02/2026 07:00
Data Término
02/02/2026 10:00
Número do Caso
05111313, 05115615, 05114901
Problema
Alguns clientes abriram chamados porque algumas telas em HTML do sistema não estavam abrindo, ex: Status de NFe, Pedido de Venda. Após análise foi constatado que os certificados SSL instalados nas máquinas venceram na última sexta-feira dia 30/01/2026 e foram renovados por uma automação no dia 31/01/2026, sem os quais todas as integrações que usam https parariam de funcionar assim como clientes críticos que usam o OMNI com https. Acontece que os clientes que estão em alguns releases da versão 5.104 não conseguiam usar o protocolo HTTPS porque o endereço do servidor estava com número de IP e não com o endereço DNS do mesmo.
Solução
Emergencialmente foi rodado um novo script em todos os servidores para remover a ligação do certificado com o sistema e os clientes que já usam HTTPS foi manualmente reinstalado o certificado por se tratar de um número menor de máquinas, será necessário abrir uma Issue de BUG para a correção no sistema pois o uso de HTTPS é uma condição da LGPD