DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Ao tentar inserir contra partida de débito LMD no lançamento contábil, o campo Conta Analítica esta desabilitado, impedindo de inserir a informação.

Mensagem de erro: Impossível incluir um valor nulo na coluna CONTA_CONTABIL da tabela DBLINX.dbo.CTB_LANCAMENTO_ITEM (A coluna não aceita valores nulos). O comando INSERT falhou!

Ambiente: Visual Linx ERP.

Detalhes da Conclusão:

Causa: Versão

Resolução: Via banco de dados, alteramos o campo GERADO_INTEGRACAO da tabela CTB_LANCAMENTO de 1 para 0. 

Após essa alteração foi possível editar o lançamento e inserir a contra partida com a informação da conta analítica.

Na tela o lançamento não constava como integrado, provavelmente devido a versão muito desatualizada.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINX ERP / ERP FRANQUIAS

Módulo: CONTABILIDADE

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINX ERP / ERP FRANQUIAS

Detalhe: CONTABILIDADE

Detalhe processo 1: 009018 - LANÇAMENTO CONTÁBIL

Detalhe processo 2: TREINAMENTO