Infelizmente, não fazemos instalação de equipamentos e acessórios em computadores, pois é importante que um técnico qualificado faça esse tipo de trabalho para garantir a segurança e o correto funcionamento do equipamento.

Mas fique tranquilo(a), caso o equipamento já esteja conectado e ligado ao computador, nós vamos fazer o possível para te ajudar na instalação, sem que seja necessário um técnico no local. 
Caso não seja possível, orientamos a acionar técnico de confiança para realizar a instalação do equipamento.


Baixe o driver de instalação:

Manual

Link a seguir: tm-20.pdf

Veja o check-list que deve ser seguido:

  • Validar se a impressora está ligada;
  • Verificar se a impressora está com os cabos conectados ao computador;
  • Identificar se a impressora aparece como instalada no Windows;
  • Fazer uma impressão de teste do Windows;
  • Fazer uma impressão dentro do Seta ( Pedido, nas vendas baixadas)


Em caso da impressora não estar instalada seguir os procedimentos abaixo para a instalação da impressora Epson TM-T20. 

Com a impressora devidamente conectada e ligada ao computador vamos seguir com o procedimento de instalação da impressora.

1 - Baixar o Driver de instalação da impressora:

2 - Descompactar o executável Executar o instalador como adm 

3 - Clique em OK

4- Clique em OK

5 - Clique em Next


6 - Aceite os termos e clique em Next

7- Clique em Install

8 - Clique em Finish


9- Após a instalação vá até o Painel de controles / impressoras clique com o botão direito na impressora Epson TM-T20

10- Na Guia Geral clique no botão Imprimir Pagina de Teste, o Windows irá fazer a impressão de uma pagina de teste da impressora. Após o procedimento é só testar no Seta Erp.

  • Sem rótulos