OBJETIVO
Auxiliar o usuário final a corrigir o erro de “Access violation at address 0058CE4C in module ‘ueditor.exe’. Read of address 000003C4” ao tentar acessar o gerenciado de usuários.
DESCRIÇÃO
Caso ocorra o erro citado no título este documento tem como objetivo auxiliar o usuário final a corrigir o problema.
PASSOS PARA REPRODUÇÃO
Ao acessar o gerenciar de usuários note que ele apresenta a seguinte mensagem;
“Access violation at address 0058CE4C in module ‘ueditor.exe’. Read of address 000003C4”
Isso ocorre quando na hora de logar o usuário da um duplo clique no “OK”
Quando efetuado o login normalmente sem duplo clique o sistema não apresenta nenhum erro, conforme print abaixo;
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MILLENNIUM
Tipo de Solicitação: Incidente
Produto: E-MILLENNIUM
Módulo: TÉCNICO
Sub módulo: OUTROS
Funcionalidade: Auxiliar usuário final a corrigir erro “Access violation at address 0058CE4C in module ‘ueditor.exe’. Read of address 000003C4”
Indisponibilidade: Não
Alternativa: Sim
Classificação da Encerramento: TÉCNICO
Dimensão: OUTROS
Detalhe: Documento com objetivo de corrigir erro “Access violation at address 0058CE4C in module ‘ueditor.exe’. Read of address 000003C4”
Validado por:
Carlos Vagner Miranda Rocha
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