DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema: Ao acessar a tela 009022, pesquisar pelo lançamento e clicar em FECHAR LANÇAMENTO, apresenta erro.
Mensagem de erro: 515 - Impossível incluir um valor nulo na coluna COD_CLIFOR da tabela DB_XXXX.dbo.CTB_A_PAGAR_FATURA (A coluna não aceita valores nulos). O comando INSERT falhou!.
Ambiente: Visual Linx ERP.
Detalhes da Conclusão:
Causa: Parametrização do Lançamento Padrão
Resolução: O sistema estava tentando gerar 2 ITPs de pagamento de imposto INSS e ISS mas no lançamento padrão os itens desses impostos estava sem o ID de dados de arrecadação.
Na tela 009017 Lançamento Padrão, foi pesquisamos pelo lançamento utilizado e no modo de edição foi informado no campo Dados de Arrecadação foi informado o ID de arrecadação dos impostos INSS e ISS, conforme cadastrado na tela 012016 Inclusão de Dados/ Impostos Para Gerar Financeiro Fiscal. Feito a alteração do lançamento padrão, não apresentou mais erros ao realizar o fechamento.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINX ERP / ERP FRANQUIAS
Módulo: CONTAS A PAGAR
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: NÃO
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINX ERP / ERP FRANQUIAS
Detalhe: CONTABILIDADE
Detalhe processo 1: 009017 - LANÇAMENTO PADRÃO
Detalhe processo 2: TREINAMENTO