Atenção

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Descrição: No monitor de controle de NFe, tela 100135, apresenta mensagem de erro ao enviar a Nota Fiscal

The EXECUTE permission was denied on the object 'LX_RECEBIMENTO_PROTOCOLO_NFE_SEFAZ - database 'xxxx'

Causa​: Este incidente ocorre devido a ajuste de permissão de usuário no Linx ERP.

Solução: Para corrigir essa falha, realize o seguinte processo:

1. Consulte o XML da Nota Fiscal que está com o erro. É possível apurar pelo validador Validador NF-e - TecnoSpeed

1.1. Comando para consultar o XML da nota via banco, caso não consiga apurar no Portal Linx NFe | Início

LX_GERA_NFE_SEFAZ_4_00 'NUMERO_DA_NF','SERIE_NF','FILIAL_DA_NF',1,1

2. Confirmando não haver erro com o XML, consulte então o usuário do cliente.

3. Caso o usuário não tenha acesso ao EXECUTE na procedure LX_RECEBIMENTO_PROTOCOLO_NFE_SEFAZ, necessária a edição do usuário pelo responsável no banco de dados pelo acesso. 

3.1. Caso seja usuário saas, formalize uma issue para a tratativa. Segue ao lado um exemplo: PRODSHOP-21264

4. Com o usuário atualizado, teste com ele a aprovação das notas pelo ERP. Tendo a nota aprovada, só validar com o solicitante.

  • Sem rótulos