NPS - Net Promoter Score | EMSys
É uma pesquisa que utiliza dados quantitativos e qualitativos para avaliar o quanto os clientes estão satisfeitos com a experiência que tiveram (ou estão tendo) com o sistema EMSys.
Está pesquisa é disponibilizada para todos os CNPJ vínculados ao sistema EMSys.
Quando o cliente efetuar o login no EMSys, o mesmo precisa dar um clique na opção para abrir a pesquisa.
Clique no Vídeo abaixo para entender como irá funcionar o processo NPS.