Ao cadastrar ou alterar um cliente, (CRM> Cadastro) Existem alguns campos que são obrigatórios. Alguns destes campos impactam diretamente na emissão de NF.
Em especial o campo Cidade ao ser preenchido, deve ser utilizado a lupa para pesquisa. Desta forma além da cidade automaticamente o campo estado é alimentando de acordo com o endereço correto. Desta forma também na emissão de Nfe, no XML o ID da cidade, que é o mesmo cód cadastrado no IBGE é informado.
Quando o usuário simplesmente descreve o nome, o ID (IBGE) da cidade não sobre para o XML o que causa rejeições em emissão de Nfe.
Para evitar estes erros foi criado um parâmetro em: Empresa> parâmetros Globais> CRM
Se habilitado ao cadastrar a cidade o campo passa a ser obrigatório ser preenchido através da pesquisa da lupa.
