DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema: Ao realizar a integração de notas fiscais na tela 012024, não apresenta erro, porém não grava os registros de entradas na tabela LF_REGISTRO_ENTRADAS e consequentemente não é exibido as informações na tela 012004 - Registro de Entradas.
Mensagem de erro: Não há.
Ambiente: Visual Linx ERP.
Detalhes da Conclusão:
Causa: Cadastro de Filial
Resolução: O incidente estava ocorrendo devido no cadastro da filial, na tela 001013 o campo Matriz Fiscal estar preenchido com outra filial, após alterar deixando a própria filial como matriz fiscal e refazer o processo de integração de notas fiscais na tela 012024 as notas foram integradas com sucesso.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINX ERP - ERP FRANQUIAS
Módulo: LIVROS FISCAIS
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: NÃO
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINX ERP - ERP FRANQUIAS
Detalhe: FILIAIS
Detalhe processo 1: 001013 - FILIAIS
Detalhe processo 2: TREINAMENTO