DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Verificado que uma nota de transferência emitida de uma loja para outra não esta constando no livro de entrada e nem no livro de saída, as notas existem no retaguarda nas tela de Entrada e de Saída.

Mensagem de erro: Não aparece mensagem de erro

Ambiente: LINX ERP

Detalhes da Conclusão:

Causa: Treinamento

Neste caso quando realizaram a integração dos Livros a nota não estava cadastrada no retaguarda!

Resolução: Após realizar a integração na tela 012024 - INTEGRAÇÃO DAS NOTAS FISCAIS DE ENTRADA / SAÍDA, o problema foi resolvido.       

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINX ERP/ERP FRANQUIAS

Módulo: LIVROS FISCAIS

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: NÃO

Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINX ERP/ERP FRANQUIAS

Detalhe: LIVROS FISCAIS

Detalhe processo 1: 012024 - INTEGRAÇÃO DAS NOTAS FISCAIS DE ENTRADA / SAÍDA       

Detalhe processo 2: TREINAMENTO

Frases utilizadas: