Aqui você vai encontrar:
O que é a ferramenta?
Esta solução oferece a possibilidade de realizar vendas de produtos de outras lojas da rede de maneira prática. Com essa solução a venda tem formas de entrega facilitada para melhor atender o Cliente e com isso diminuir a ruptura de estoque.
Possui três formas de entrega:
- Receba em casa: O Cliente informa o endereço de entrega que deseja receber o produto.
- Retire nessa loja: A loja realiza o contato com a outra loja que tem o produto em estoque e o cliente retira ali mesmo.
- Retirar na loja (loja parceira): O Cliente compra na loja 1 e retira na loja 2 que contêm o produto em estoque.
Dúvidas frequentes (FAQ)
Como ativar essa ferramenta?
R: A Prateleira Infinita do SetaERP é um módulo pago. Caso o cliente tenha interesse, é necessário entrar em contato com nosso time para realizar a contratação e a ativação da funcionalidade.
O que é necessário para usar Crediário na Prateleira Infinita?
R: Para utilizar o Crediário na Prateleira Infinita, é necessário:
- Ter a Prateleira Infinita contratada;
- Ter o Módulo de Crediário e o Módulo Fiscal nativo do SetaERP (Tecnospeed) contratados (ambos com mensalidade separada);
- Solicitar a ativação do recurso com o time de implantação.
O módulo fiscal nativo é obrigatório porque, nas vendas da Prateleira Infinita com crediário, o faturamento e a emissão da nota fiscal ocorrem em tempo real pelo terminal de autoemissão da loja parceira.
Isso é necessário para que a confissão de dívida, assinada pelo cliente, tenha validade jurídica, pois ela deve estar vinculada a uma nota fiscal emitida. Após a emissão, a nota é enviada à loja de origem, que finaliza o processo com as impressões necessárias.
Por esse motivo, o crediário na Prateleira Infinita não é compatível com Seta Gerencial utilizando emissores fiscais de terceiros, sendo obrigatório o uso do módulo fiscal nativo do SetaERP.
A comissão da venda vai para qual vendedor?
R: Comissões dos vendedores sempre serão geradas com base nos vendedores da loja de Origem, ou seja, o vendedor que atendeu o cliente na loja origem é quem recebe a comissão pois a loja destino apenas reserva o estoque do produto e fatura a venda;
Como identifico vendas Prateleira Infinita?
R: Vendas finalizadas através do Caixa, utilizando o recurso de Prateleira Infinita, terão um informativo específico "Emitindo venda de Prateleira Infinita" na tela de Finalização da Venda:
O documento fiscal é gerado em qual empresa?
R: Documentos fiscais sempre serão gerados com base na empresa que tem o Estoque, ou seja, a loja de Faturamento.
Vídeos da ferramenta
Manual de uso da ferramenta
Abaixo você terá todas as instruções de uso da ferramenta
Funcionalidade
É possível utilizar a prateleira Infinita nas telas do Pré-venda e Caixa. Vamos demonstrar como funciona nessas 2 telas:
Pré-venda
No Módulo Pré-venda, ao inserir um produto sem estoque, será exibida a tela para autorização por estoque insuficiente, nesse momento, também será possibilitada a utilização de visualização do estoque de Prateleira Infinita nas lojas parceiras, através do F4-Prateleira Infinita
Caixa
É possível utilizar a modalidade Prateleira Infinita no Caixa iniciando uma Nova Venda e informando:
- Vendedor: Digite o código ou nome do vendedor da venda.
- Cliente: Digite o Nome, CPF ou cadastre um novo cliente.
Produtos: Insira o produto e caso o mesmo não tenha estoque em loja e o Prateleira Infinita estiver configurado corretamente ira aparecer para selecionar a opção F4-Prateleira Infinita.
Passo 1: Ao clicar no botão F4-Prateleira Infinita ira abrir a tela da ferramenta.
Passo 2: Onde podemos Selecionar uma loja que tem o estoque disponível
Passo 3: Selecionar uma forma de entrega podendo ser:
• Receba em casa: O Cliente informa o endereço de entrega que deseja receber o produto.
• Retire nessa loja: A loja realiza o contato com a outra loja que tem o produto em estoque e o cliente retira ali mesmo.
• Retirar na loja (loja parceira): O Cliente compra na loja 1 e retira na loja 2 que contêm o produto em estoque.
Passo 4:Clique no botão "Exportar"Sempre que for vendas Prateleira Infinita ele terá o Ícone ao lado do produto:
- Pagamento: Aqui é possível escolher a forma de pagamento podendo ser:
• Dinheiro,
• Cartão POS, Cartão TEF,
• PIX Fácil, Pix QR Linx ou Pix DTEF QR Linx. - Finalização: Após clicar no botão "Finalizar Venda" e Imprimir o Pedido da Venda seguimos o fluxo padrão de faturar a venda na Empresa Destino pela tela do Gerenciado Vendas de Prateleira Infinita que conseguimos acessar de três formas:
- Pré-venda > Venda Pendentes > botão F4-Prateleira Infinita.
- Caixa > Vendas Pendentes > botão F4-Prateleira Infinita.
- Retaguarda > menu Vendas, Vendas Pendentes > botão F4-Prateleira Infinita.
É possível utilizar a modalidade Prateleira Infinita no Caixa iniciando uma Nova Venda e informando:
- Mesmo processo nas etapas 1.Vendedor, 2.Cliente e 3.Produto do exemplo de venda anterior mas agora selecionando como pagamento Crediário(caso tenha esse modulo contratado) + outra forma:
- Na etapa 5.Finalização: Após clicar no botão "Finalizar Venda" e Imprimir o Pedido da Venda ira aparecer a Tela "Prateleira Infinita - Venda com Crediário" onde é transmitido a nota fiscal e impresso os comprovantes da NF-e e Confissão de Divida no mesmo instante caso o Terminal de auto emissão esteja aberto na Empresa Destino onde ira ocorrer o faturamento.
Vale lembrar que se o terminal na Empresa Destino estive fechado a venda será concluída normalmente na Empresa Origem ao clicar no botão fechar.
Mas só aparecerá nas vendas baixadas assim que o Terminal de auto emissão for aberto novamente na Empresa Destino e processar as vendas.
Além disso os títulos a receber originados de venda Prateleira Infinita serão criados e podemos visualizar e realizar a baixa normalmente pela tela Baixa de Títulos do Caixa na Empresa Destino:
É possível gerenciar as vendas Prateleira Infinita seguindo os passos abaixo:
Na Loja 1(Origem) acesse a tela Vendas Pendentes > F4-Prateleira Infinita e clique em "Acompanhar vendas da minha loja":
No exemplo acima, foi realizado 2 vendas na Loja 1 usando a prateleira infinita e estão com status 'Aguardando Faturar'.
Veja no lado direito que a loja de faturamento é a Loja 2 e a loja de origem é a Loja 1.
Não esqueça:
A loja de origem que no exemplo é a 01 GARANTE a venda.
E a loja de Faturamento que no exemplo é a 02 FATURA e EMITE a nota fiscal
Na Loja 2(Destino), podemos realizar diversos filtros por: Cliente, Código da Venda, Empresa Origem, Período, Forma de Entrega, Situação da Entrega.
Além do filtro "Vendas de lojas parceiras a faturar" pois aqui conseguimos acompanhar o que temos pendente a faturar e concluir, logo podemos selecionar uma venda para ver os detalhes:
Ao clicar no botão "Concluir Venda" irá abrir a tela de emissão e clicando no botão Emitir , na sequencia clicando em Sim para gerar observação realizamos o faturamento da venda.
Após isso podemos selecionar a venda faturada, clicar em "Registrar Entrega", onde irá abrir uma nova tela e no campo 'Alterar para' "2-Enviado para Entrega":
E por fim, confirmando com o cliente que o produto foi entregue, selecione a venda com o status 'Enviado para Entregue', clique no botão 'Registrar Entrega' e altere para 3-Entregue e clique em Salvar.
Recapitulando:
- Na Loja 1 foi realizado a venda, garantindo que o cliente irá receber o produto. Ainda na Loja 1(origem da venda) o valor irá entrar como adiantamento.
- Na Loja 2 (Loja de Faturamento) o valor irá encontrar como crédito.
Cases de resultados com essa ferramenta
Veja um Aulão realizado com a empresa Menina Shoes explicando os resultados positivos dessa poderosa ferramenta.