1- Para que serve a funcionalidade de Pedidos Stone?
A funcionalidade Pedidos Stone, disponível no caminho Financeiro → Pedidos Stone, permite visualizar todos os pedidos de transações que ainda estão pendentes de processamento.
Esses pedidos são originados da integração com a plataforma de pagamentos Stone, utilizando o gateway Pagar.me.
Principais funcionalidades na tela:
- Listar pedidos pendentes: exibe as transações que foram enviadas para a Pagar.me, mas que ainda não foram concluídas.
- Cancelar pedidos: possibilita o cancelamento de pedidos que ainda estão pendentes.
⚠️Importante: A listagem exibida corresponde diretamente aos pedidos pendentes registrados no Pagar.me, ou seja, reflete em tempo real o status das transações pendentes na plataforma de pagamento integrada.
2- Como fazer a exclusão de um pedido?
1) Acesse Financeiro → Pedidos Stone.
2) Na tela carregada, selecione um pedido pendente.
3) Ao clicar no botão "Excluir", vai ser apresentada a mensagem para ser confirmada a exclusão do pedido.
4) Para efetivar a exclusão do pedido, clique em "Confirmar".