Descrição: No módulo Fornecedores, ao tentar incluir um novo cadastro na tela 001016, ao preencher o CPF ou CNPJ apresenta a seguinte mensagem:
Já existe um cliente com esse CNPJ/CPF. Verifique!
Causa: Essa mensagem é apresentada pois o mesmo CPF ou CNPJ já foi cadastrado em outra tela, como por exemplo, na tela 001015 - Clientes, 001012 - Transportadoras, ou na própria tela 001016 - Fornecedores.
Solução: Para conseguir cadastrar, realize os passos a seguir:
- Acesse o módulo Utilitários> 1. Transações> 3. Parâmetros > Tela 014005 - Parâmetros;
- Pesquise pelo parâmetro PERMITE_CNPJ_CPF_DUPLICADO;
- Clique no botão Alterar;
- Altere o valor atual para SIM;
- Clique no botão Salvar;
- Abra novamente a tela 001016;
- Efetue o cadastro.
Observação: Com o parâmetro habilidado, o sistema permitirá que cadastre o mesmo CNPJ em várias telas, ou na mesma tela várias vezes.