Projeto Xavier
Esse artigo já foi revitalizado pelo Projeto Xavier, para consultar via Knowledge, Clique Aqui
Descrição
No módulo Retaguarda, ao realizar a emissão de um documento fiscal NF-e é retornada a mensagem: 'Rejeição: 284 Certificado Transmissor revogado.'.
Causa
Esta mensagem é retornada pois o certificado digital da empresa não está válido ou não está ativo com a certificadora.
Solução
Para validar se o certificado digital da empresa está válida, realize os passos a seguir:
1. Pressione o botão 'Windows' e pesquise por 'Opções da Internet';
1.1. Na tela 'Propriedades de Internet', clique na aba 'Conteúdo';
1.2. Na seção 'Certificados', clique no botão 'Certificados';
1.2.1. Na coluna 'Emitido para', localize o certificado digital da loja;
1.2.2. Verifique na coluna 'Data de Validade' se o certificado ainda está válido;
1.2.2.1. Se a data do certificado for válida, entre em contato com o responsável pela emissão do certificado digital e solicite a verificação do status junto à certificadora;
1.2.2.2. Se a data do certificado não for válida, entre em contato com o responsável pela emissão do certificado digital e solicite um novo.