No dia 21/11/2017 foi realizada uma transmissão ao Vivo com o Tema "Promoções e Ações Promocionais"
Objetivo:
Promoção
Parametrizações
Cadastros
- Relatórios
Ações Promocionais
Parametrização
Cadastros
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PPT - Transmissão ao Vivo:
FAQ - Perguntas e respostas durante a transmissão ao vivo:
Quando concedemos descontos nas vendas realizadas no POS, hoje não conheço uma forma de se dar uma justificativa para o tal desconto (por exemplo desconto para cliente fidelizado, ou aniversário, ou negociado gerente etc). Sei que há um tíquete de desenvolvimento para essa rotina. Alguma novidade sobre isso?
R:Neste caso não está ligado à rotina de promoções. Atualmente não há uma solução automática para esta necessidade.
Mas é possível controlar das seguintes alternativas:
Pode ser cadastrado um motivo de desconto em faturamento> cadastros auxiliares> Motivos de desconto e gerar um vale compras avulso no valor do desconto vinculando o motivo cadastrado.
Pode ser cadastrada uma tabela de preço específica configurando o desconto e na venda o operador de caixa deverá selecionar essa tabela, assim os itens já serão inseridos na venda com o desconto da tabela.
No caso das promoções, o desconto aparece no Cupom Fiscal?
R: Sim, o desconto será detalhado no cupom fiscal.
Quando falamos de combinação, nas ações promocionais, estas tem que ser determinadas por mim? Tipo: blusa azul, + calça preta? não dá para por todas as blusas deste modelo e o sistema determina a ação?
R: Pode ser inserida na ação promocional a referência do produto, assim todos os tamanhos e cores dessa referência participarão da ação.
Como faço para tirar os relatórios dos itens vendidos em ações, cortesias e promoções?
R: Em Faturamento > Relatórios > Produtos/Serv. vendidos, pode gerar o relatório marcando o filtro "Produtos em Promoção".
Há a opção para as empresas que utilizam o Exportador de Dados em: Faturamento > Exportação de dados> Acomp. Ação Promocional.
OBS: Alguns exportadores de dados estão sujeitos a liberação comercial, caso não tenha liberado, consulte seu ECS para contração comercial.
Existe a possibilidade de dar um desconto no valor total da compra, para a próxima compra (e estabelecer um período que esse "vale desconto" pode ser utilizado)?
R: O sistema só aplica o desconto na venda, não é possível gerar um voucher de desconto para vendas futuras.
Dá para puxar esse relatório depois que a promoção acabou?
R: Há a opção para as empresas que utilizam o Exportador de Dados em: Faturamento > Exportação de dados> Acomp. Ação Promocional.
Somente no período de vigência da promoção.
OBS: Alguns exportadores de dados estão sujeitos a liberação comercial, caso não tenha liberado, consulte seu ECS para contração comercial.
No Black Friday teremos toda a loja com 10% de desconto, por exemplo, consigo cadastrar uma promocão que já saia esse desconto em todas as vendas do dia e que o desconto apareça no cupom fiscal?
R: Pode ser cadastrada uma Promoção vinculando todos os Fornecedores e categorias e subcategorias que a empresa possui, assim a promoção abrangerá todos os itens da loja.