Problema:

Cliente não consegue alterar informações da nota para reprocessamento, não sendo possível autorizar a nota.

Mensagem de erro:

Erro pesquisando a tabela de impostos espelho1.
2147217900 - Sintaxe incorreta próxima a ')'

Ambiente:

LINX POS MANAGER 7.8 SPK 5


DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:

Bug

Resolução:




Procedimento técnico

(procedimentos onde se faz necessário conhecimento especifico para executar a correção)




Bug evidenciado na demanda  PRODSHOP-12473 - Obtendo detalhes do item... STATUS .

Para corrigir o problema necessário fechar o LINX POS e LINX POS MANAGER


Aplicar a correção emergencial na pasta C:\Program Files (x86)\Linx Sistemas\LinxPOS\ServicePack\Classes
Liberação_Emergencial_Versao_78_SPK5-1.zip

Após aplicar as 2 classes, abrir o sistema novamente e tentar alterar a nota e enviar para a SEFAZ


NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINXPOS MANAGER

Módulo: GERENCIAL

Indisponibilidade: não

Alternativanão


Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINXPOS MANAGER

Detalhe: GERENCIAL

Detalhe processo 1: NOTAS FISCAIS

Detalhe processo 2: ERRO SISTÊMICO (ISSUE)

Detalhe processo 3: CORREÇÃO PALIATIVA (ISSUE)