DESCRIÇÃO

Programa de pontos que podem ser creditados e resgatados no processo de compra. Com base nessa pontuação é possível categorizar a base de clientes e personalizar as ações de acordo com essas categorias. O programa de fidelidade fomenta o engajamento do cliente com a marca e visa instigar a recompra de forma contínua

ÍNDICE
1

Como criar um programa de fidelidade?

2

Como cadastrar uma categoria no programa de fidelidade?

3Como eleger os produtos que pontuam no programa de fidelidade?
4Como criar exceções de categoria de venda para não pontuarem?
5Como inserir excessão de produtos no programa de fidelidade?
6

Como definir os produtos resgatáveis do programa de fidelidade?

7Como ajustar o saldo de pontos do fidelidade?
8

Como importar pontos e clientes para um programa de fidelidade?

9

Como consultar a pontuação e resgate de uma determinada loja?

10

Como consultar o saldo atual do cliente?

11

Como consultar o extrato de pontos?

12

Como consultar os pontos a expirar?

13

Como ter um comparativo entre pontos expirados X utilizados?

14

Como saber os meus clientes fidelizados?

15

Como saber os clientes com pontos próximos a expirar?

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