DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: 

Cliente esta comparando dois relatórios no sistema, porém esta havendo divergência de valores entre eles.
1º relatório: relatórios > acessar > faturamento por vendas > venda por vendedor; 

2º relatório: faturamento > relatórios > faturamento por vendedor > resumo mensal por vendedor;

Mensagem de erro:

Não há mensagem de erro

Ambiente:

MicrovixERP

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:

Esta ocorrendo esta divergência de valores, pois nos relatórios de faturamento existem notas sem valor fiscal, que não são somadas aos relatórios (notas que no relatório de movimento diário: faturamento > relatórios > movimento diário; constam um * vermelho ao lado do numero/serie da nota). Já no módulo de relatórios da nova rotina, por padrão, vem selecionado as notas não fiscais para somarem ao relatório, com isso causando divergência de valores. 

Resolução:

No modulo de relatórios, ao gerar o relatório em questão, tem um campo para filtrar se as notas não fiscais "somam ou não" ao valor final do relatório. Deixe filtrado apenas "SIM" para que os valores deste relatório, fique igual aos relatórios de faturamento.

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: JOINVILLE - MODA - MICROVIX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: MICROVIX ERP

Módulo: FATURAMENTO

Sub Módulo: RELATÓRIOS - FATURAMENTO

Funcionalidade: RELATÓRIOS - FATURAMENTO

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: CORREÇÃO APLICADA PELO SUPORTE

Detalhe: AJUSTE DO FILTRO "SOMA EM RELATÓRIOS"