DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: O arquivo de CTe foi importado na tela 0450003, porém informa que apenas alguns foram importados, pois os outros já haviam sido baixados. 

Ao fazer o Vinculo na tela de faturas 005106 , oq eu informam que estão baixados não aparecem para gerar o vinculo. 

Precisamos pagar essa fatura de Cte até o dia 29/04 .


Mensagem de erro: Não há

Ambiente: VISUAL LINX ERP

Detalhes da Conclusão:

Causa: bug

Realizado acesso remoto, teste de importação sem sucesso, solicitados os arquivos de importação, teste interno realizado com os arquivos sem sucesso.

Para o Layout apresentado sem os Zeros o sistema não importa a informação.

Resolução: Como o erro ocorreu após atualização disponibilizada a tela 045003 da versão 01.21.00

Teste realizado com sucesso o sistema importou sem erros

Cliente orientada a trocar para tela padrão SPK quando obtiver importação de um conemb no novo Layout



NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINX ERP/ ERP FRANQUIAS

Módulo: FATURAMENTO

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: NÃO


Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINX ERP/ ERP FRANQUIAS

Detalhe: FATURAMENTO

Detalhe processo 1: 045003  ASSISTENTE DE IMPORTAÇÃO DE CONHECIMENTO DE FRETE 

Detalhe processo 2: CORREÇÃO PALIATIVA ISSUE

Frases utilizadas: