DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema: O arquivo de CTe foi importado na tela 0450003, porém informa que apenas alguns foram importados, pois os outros já haviam sido baixados.
Ao fazer o Vinculo na tela de faturas 005106 , oq eu informam que estão baixados não aparecem para gerar o vinculo.
Precisamos pagar essa fatura de Cte até o dia 29/04 .
Mensagem de erro: Não há
Ambiente: VISUAL LINX ERP
Detalhes da Conclusão:
Causa: bug
Realizado acesso remoto, teste de importação sem sucesso, solicitados os arquivos de importação, teste interno realizado com os arquivos sem sucesso.
Para o Layout apresentado sem os Zeros o sistema não importa a informação.
Resolução: Como o erro ocorreu após atualização disponibilizada a tela 045003 da versão 01.21.00
Teste realizado com sucesso o sistema importou sem erros
Cliente orientada a trocar para tela padrão SPK quando obtiver importação de um conemb no novo Layout
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINX ERP/ ERP FRANQUIAS
Módulo: FATURAMENTO
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: NÃO
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINX ERP/ ERP FRANQUIAS
Detalhe: FATURAMENTO
Detalhe processo 1: 045003 ASSISTENTE DE IMPORTAÇÃO DE CONHECIMENTO DE FRETE
Detalhe processo 2: CORREÇÃO PALIATIVA ISSUE
Frases utilizadas: