Guia Passo a Passo
Linx Microvix – Etiquetas de produtos

Atalhos

A rotina de Etiquetas de produtos possibilita ao usuário o cadastro de layouts de acordo com sua necessidade para impressão de etiquetas.
Atualmente existe 2 formas de imprimir etiquetas, através do relatório de etiquetas Codebar, e através da criação de layouts personalizados para impressão em impressoras de etiquetas.

Etiquetas Codebar:

É um formato de etiqueta padrão, sendo possível alterar apenas se irá utilizar nome do produto ou descrição básica. Todos os demais dados são fixos, e qualquer alteração é realizada somente através de Customização.
O Formado do cód impresso é o "Codebar" é necessário ter este formato configurado no Leitor do cód de barras para leitura do mesmo.

Permissão de usuário:

Os usuários que terão acesso a rotina precisam ter a permissão disponível em: Empresa> Segurança> Permissões de usuário>

  • Grupo Estoque > Permissões para Relatórios de Estoque > Etiquetas CODEBAR".


  • Grupo Estoque > Permissões Gerais do Grupo Estoque > "Visualizar Custo".


  • Grupo Estoque > Permissões para Relatórios de Estoque > "Conferência de Preços"

Tipo de papel X Impressora

Utilize etiquetas Pimaco 6187.
Papel Letter/Carta
As margens da página devem estar assim configuradas:        Esquerda = 12,7 mm        Direita = 12,7 mm       Superior = 12,1 mm         Inferior = 10,1 mm- Também é necessário ter a fonte Arial Narrow em seu computador.
Para conferir as margens acesse:
Na tela de impressão clique com o botão direito do mouse e selecione a opção "Visualização de impressão"
A impressora utilizada pode ser jato de tinta ou a laser. A mesma precisa estar devidamente instalada e se comunicando com o Windows. Qualquer dificuldade com a instalação da mesma é necessária acionar um técnico de informática.

Usabilidade

A usabilidade da rotina é simples. Basta acessar: Suprimentos> Estoque> Relatório> Etiquetas Codebar
Informe a quantidade da etiqueta,
Insira o cód do produto, ou utilize a "Lupa" para localizar
Imprimir etiquetas com: É possível escolher se na etiqueta será impresso o nome do produto ou a descrição básica;

Se utilizar o recurso da lupa, é possível pesquisar o produto pelas seguintes opções:

Será apresentada uma listagem com todos os itens relacionados ao filtro aplicado, basta informar a quantidade de cada produto desejado e clicar em finalizar ao final da página.

Após inseridos todos os itens, visualize a listagem, caso queira excluir algum item da lista de impressão basta clicar no icone da "lixeira", assim que tiver todos os itens e quantidades desejadas clique em "Listar Etiquetas"

Neste momento abre uma página de Internet com a listagem das etiquetas para serem impressas:

Antes de imprimir se atente as margens, e o tipo de papel orientado neste documento e tambén na tela inicial de inserção de intes.

Qual a diferença entre nome do produto e descrição básica?

Nome do produto:

Existe uma regra de concatenação definida em "Empresa> Parâmetros Globais> Acesso Restrito>Estoque> Nomenclatura de produto" em que é definido os campos os quais irão formar o nome do produto.
Este parâmetro pode ser alterado por um consultor de implantação ou suporte Linx Microvix.
Atualmente a nomenclatura pode ser montada com os campos: Descrição básica, setor, linha, marca, coleção, espessura, grade 1, grade 2 e Referencia.

Atenção suporte e consultores de implantação, sempre que atualizar a nomenclatura utilize o recurso do Tools "Atualizar nomenclatura de produtos" para aplicar o ajuste em todos os produtos já cadastrados no portal.
Após definida uma regra e aplicada a todos os produtos, nos relatórios que estiverem definidos para trazer o nome do produto, será listado o nome com a montagem desta regra:

Descrição básica:

È o dado informado no momento do cadastro de um produto (Supimentos> Estoque> Produtos) no campo "Descrição básica" geralmente neste campo é utilizado uma informação resumida ex: "Camiseta" para depois utilizar uma regra de concatenção para montagem do nome conforme item anterior ex: "descrição básica + cor + tamnaho + referencia" " Camiseta Branca P 123"

No entanto nada impede o usuário a preencher as informações completas neste campo, mas é recomendado cuidado para caso opte usar uma regra de concatenação as informações não ficarem repetidas.

Impressão na finalização de entrada de notas


Ao realizar uma entrada de compras, após a finalização existe uma opção de imprimir etiquetas. Será considerado sempre a unidade de venda como consideração para impressão. Ou seja, se a unidade de compra for caixa o fator de conversão 10 e a unidade para venda for UN, será gerado 10 etiquetas de Unidade para imprimir.
O sistema não tem opção para considerar a unidade de compra. Já que ele entende que deve imprimir a etiqueta conforme definido a venda. Lembrando que este link imprime as etiquetas no formato Codebar modelo de impressora Pimaco. (Igual impresso em suprimentos> estoque> relatórios> etiquetas Codebar)

Etiquetas de Produtos Personalizadas

É possível criar um layout de etiquetas de produtos de acordo com a necessidade de cada tipo de etiquetas. Estas são impressas através de impressoras térmicas

Impressoras Homologadas.

Atualmente é possível utilizar qualquer marca ou modelo de impressoras de etiquetas para esta rotina, desde que a mesma possua a linguagem PPLA, PPLB ou ZPL.
Não é possível utilizar impressoras com outras linguagens ou que faça emulação das linguagens homologadas.
A impressora recomendada pela Linx para esta funcionalidade é Argox PPLB.
A mesma precisa estar devidamente instalada e se comunicando com o Windows. Qualquer dificuldade com a instalação desta, é necessária acionar um técnico de informática.

Teste de Impressão E Parametrização

Antes de iniciar as parametrizações é necessário realizar o teste do Windows:
Acesse Dispositivos e Impressoras.
Após imprimir 2 páginas de teste do Windows altere o nome da impressora para "EtiquetasMicrovix" respeitando as letras maiúsculas e Minúsculas:
Para editar a impressora clique com o botão direito do mouse em cima da impressora, e selecione "Propriedades da Impressora"

A impressora será listada com seu novo nome:

Após a edição imprima mais 2 páginas testes do Windows.
Se apresentar qualquer falha acione um técnico de informática para estabelecer a comunicação da impressora X Windows.

Porque devo imprimir o teste do Windows 2x?


É importante imprimir sempre 2 testes, pois é comum imprimir um teste do Windows e ao finalizar a impressão a impressora apresentar alguma falha. Como o teste foi impresso você pensa que está tudo ok, e parte para os testes no sistema. Neste momento a impressora não imprime e você pensa que a impressora parou de funcionar por conta do sistema. Sendo que na verdade parou por cont de alguma falha na finalização do teste do Windows. E quando imprimimos 2x a página de testes nos certificamos que a impressora está apta para ser utilizada.

Calibragem da impressora.

Caso a impressão da etiqueta fique todas desconfigurada, indica que é necessário fazer a calibragem da impressora com este tipo de papel. É comum realizar a calibragem sempre que alterar o papel utilizado na impressora.
É recomendado acionar a assistência técnica para orientação de como fazer a calibragem do correta da impressora, ou consultar seus manuais de fábricas.
A maioria das impressoras basta clicar 5 segundos no botão de ligar que ela começa a imprimir quadrados, quando o quadrado sair exatamente do tamanho do papel a ser impresso basta clicar uma vez em cima do mesmo botão que a impressão para e a calibragem é concluída.

Atualização do Java.

Verifique se o Java está com a versão mais atual: www.javasun.com e clique em "Eu tenho Java?" que se não estiver será atualizado.

Baixar Permissões de Java.

Após instalado, acesse: Configure Java e baixe o nível de segurança:
Acesse o menu do Windows e pesquise por "Configurar Java"
Deixe a segurança como "Alta" e insira o site do ERP na lista de exceções:

.

Configurações de Internet Explorer

É necessário realizar as configurações de Internet Explorer padrões para um bom funcionando do ERP.
Para maiores informações de como realizar este procedimento acesse: https://share.linx.com.br/pages/viewpage.action?pageId=22817444

Se atente também na opção " Filtragem Active X" deve estar "Desmarcado"

Parâmetros Globais

Empresa> Parâmetros Globais> Estoque>Altera ordenação na impressão de etiquetas
Altera ordenação na impressão de etiquetas: É possível escolher as opções: "Maior" "Menor" ou "principal"

 

Utiliza Multiplicador de Preço na Etiqueta de Produtos: Se habilitado, na listagem de impressão de etiquetas, se no layout tiver o campo de preço, aparece a opção de multiplicador:

Nome da empresa alternativo: Se preenchido ao selecionar a opção de nome da empresa para impressão na etiqueta, o sistema deixa de observar o nome da empresa em dados da empresa e passa a levar esta informação para a impressão.
Palavra para ofuscar custo/venda: Se marcado esta opção na etiqueta, ao invés de sair o preço impresso na etiqueta irá sair a palavra descrita.
Imprimir Serial nas Etiquetas: Permite a impressão do serial nas etiquetas de produtos.


Empresa> parâmetros globais> Acesso Restrito> Estoque>

Esse parâmetro servirá para indicar se a empresa utilizará letras espessura) para ofuscar o preço de venda

Fator de multiplicação na impressão de etiquetas.

É possível definir um multiplicador de quantidade de etiquetas.
EX: Ao receber uma caixa de sapato, para 1 caixa imprimo 3 etiquetas (2 para o par do calçado + 1 para a caixa). Para não quer que calcular manualmente a cada impressão de etiqueta quando devo imprimir para cada produto é possível definir um multiplicador dentro do cadastro da Unidade.
Suprimentos> Estoque> Cadastros Auxiliares> Unidade>
Neste campo você informa quantas etiquetas devem ser impressa a cada 1 unidade.

Parametrização de layout de Etiquetas Personalizadas

É possível cadastrar vários layouts diferentes de etiquetas. É recomendado antes de iniciar a parametrizações realizar alguns testes para que você conheça o posicionamento dos campos conforme modelo da impressora e layout desejado. Para inclusão de qualquer campo que não esteja disponível na listagem é necessário customizar.

Cadastro de layout.

Acesse: Empresa> Parâmetros Globais> Estoque> Modelos de Etiquetas de Produtos> Configurar

Descrição

É um nome amigável para este layout de etiquetas que você está criando EX: Etiqueta loja, Coleção 2017, Etc.

Largura do Papel


A largura que será informada é da largura total da bobina, conforme imagem abaixo inicia de uma borda a outra, neste caso seria 105 MM.
Utilize uma régua para medir com precisão.

Altura de cada etiqueta

A altura de uma etiqueta é considerada de cada uma delas, como por exemplo na imagem baixo, esta etiqueta possui 25MM de altura (sem somar as bordas)
Utilize uma régua para medir com precisão.

Tipo de Papel

É necessário selecionar o tipo de papel corretamente, pois se informado errado o sensor da impressora pode não identificar, e não realizar a impressão, ou imprimir desordenadamente.

Papel Continuo:

É um tipo de papel liso, e que a separação entre eles é feita através de uma linha de recorte conforme imagem abaixo

Linha tracejada:

Muito parecido com o continuo, no entanto dentro do espaço total da etiqueta há uma linha tracejada, o qual neste espaço geralmente é utilizado para inserir o preço do produto. O que facilita remove-lo quando vendido para presente. Mas pode ser utilizado para qualquer outro fim.

Com espaçamento

Diferente dos demais modelos, note que entre uma etiqueta e outra há um espaço sem o adesivo, este espaço é o total do espaçamento. Se escolhido este formato na criação do layout surge um novo campo "Espaço entre etiquetas em milímetros " este campo também precisa ser informado com precisão, geralmente mede entre 2 á 3 MM.

Número de Colunas

Indica quantas etiquetas existem lado a lado, conforme exemplo abaixo neste caso seriam 4 colunas. Informe de acordo com sua bobina de papel.

Localização da Impressora

Este campo indica qual é a porta que está instalada a impressora, EX: Porta com, 2 USB etc.

Caso precise inserir mais opções acesse: Empresa> parâmetros Globais> Sistema> 

Caso a impressora esteja em rede, no campo porta, deve conter a mesma informação inserida no campo "Local" da configuração da impressora no Windows.

Modelo da Impressora

Indica qual é a linguagem PPLA, PPLB ou ZPL. Lembrando que não é possível utilizar linguagens emuladas.
Em alguns casos principalmente com o fabricante "Zebra" por mais que a impressora seja uma ZPL ela só funciona se informar PPLB. Sendo assim se informar a linguagem correta e a mesma não imprimir, antes de acionar o suporte teste com outras linguagens.

Temperatura da Impressão

É recomendada a temperatura de 10 á 15.
Temperaturas muito altas pode desgastar ou romper a fita de impressão.

Tabela de preços

É possível selecionar qualquer tabela de preços ativa para impressão padrão dos preços dos produtos. Apesar de informar este campo, é possível alterar a tabela no momento da impressão se desejado.

Ativo

Se marcado, indica que o módulo de etiquetas está ativo, e será apresentado para seleção no momento da impressão.
Se desmarcado indica que o layout não está apto para uso.
Clique em salvar para finalizar o cadastro.

Configuração de layout

Após o cadastro no final da página estará disponível os modelos existentes para configurar um layout. Clique no ícone "Configurar" ao lado do modelo desejado:

Instruções para Configuração de Etiquetas Campo X Coluna


Antes de iniciar a inclusão dos campos é preciso entender o posicionamento deles, dependendo da linguagem/modelo escolhido, a configuração da posição dos campos na etiqueta pode variar.

PPLB

Para impressoras PPLB os valores de linha e coluna são medidos a partir do canto inferior direito da etiqueta, como mostra a figura abaixo

PPLA

Para impressoras PPLA os valores de linha e coluna são medidos a partir do canto inferior esquerdo da etiqueta, como ilustra abaixo

ZPL

Por fim, para impressoras ZPL-II os valores de linha e coluna são medidos a partir do canto superior esquerdo da etiqueta, como exemplifica abaixo

Campos disponíveis para inserção.


Atualmente existem 34 campos possíveis para serem inseridos no layout de etiquetas.
Ao iniciar o cadastro de etiqueta insira o primeiro campo, imprima para ver como saiu. Não insira mais campos sem primeiro ajustar o primeiro campo desejado. Pois com isso o sensor da impressora se perde, e pode desconfigurar os demais campos.
Quando ajustar um campo, o ajuste deve ser ente 1 á 5 posições. Ajustes drásticos, também fazem com que o sensor da impressora se perca. Se necessários ajustes maiores, exclua o campo e o insira novamente.
Opte por iniciar a parametrização com campos descritivos, não inicie com Logo ou cód de barras.
Segue alguns exemplos de um cadastro no ERP (impressora PPLB) X Etiqueta Impressa:
Listagem 1 (veja a impressão de cada campo conforme imagem abaixo Etiqueta 1)

Etiqueta 1

Listagem 2 (veja a impressão de cada campo conforme imagem abaixo Etiqueta 2)

Etiqueta 2

Dicionário de configurações disponíveis em cada campo:

Antes de iniciar o detalhamento de cada campo possível se atente ao dicionário de campos para entender o que indicada cada campo a ser preenchido dentro de cada nova inclusão.

Linha e Coluna

Rotação

É possível escolher as seguintes rotações: 0, 90, 180 270 Graus
Abaixo uma imagem exemplificando. Neste exemplo foi utilizada uma impressora PPLB. Note que a rotação altera também o posicionamento do inicio de linha e coluna da etiqueta.
EX: Modelo PPLB que inicia linha e coluna zero de baixo para cima, da direita para esquerda (padrão 0 graus) se alterado para 180 os campos também passando ser a posição incial da esquerda para direita. Mantendo apenas o alinhamento da linha.

Alinhamento


É possível escolher os seguintes alinhamentos: Alinhamento: Esquerda, direita ou centralizado

Largura Máxima e Limite de linhas


Qual é o espaço máximo em mm que este campo pode utilizar. (Imagine cada letra 1 mm)
Limite de linhas: Se atingido a largura máxima até quantas linhas este campo pode ocupar.
Tipo de fonte: 1, 2, 3, 4 e 5.
Se a cada etiqueta tem uma largura de 30cm, e você deseja aproveitar o máximo de espaço possível, recomendo informar o "28" neste campo, desta forma o campo é aproveitado por completo. Mas se nesta mesma linha você quer inserir mais de um campo, poderia dividir, disponibilizando "14" para cada campo. Se atente se o tamanho da informação a ser impressa cabe neste espaço. Por exemplo, tenho 14mm, mas a informação a ser impressa tem 20 caracteres, este espaço é muito pouco o indicado seria então disponibilizar 2 linhas, assim a informação sairia quebrada. Se utilizar um espaço menor do que será impresso a informação pode sair cortada ou não imprimir nada. Depende de cada impressora.

Altura/ Largura e tipo de fonte:


Altura da fonte: 1 indica pequena, e conforme aumenta a numeração aumenta a altura.
Largura da fonte: 1 indica pequena, e conforme aumenta a numeração aumenta a altura.

Tipo de Código de barras


Cód de barras é um conjunto de números utilizados para representar ou identificar algo, representado por uma imagem gráfica. Atualmente no Microvix ERP estão disponíveis 26 modelos de códigos padrões.
No entanto antes de escolher um modelo certifique-se que realmente seus códigos de barras atendem este formato. Alguns deles geram um digito verificador e se o seu código de fato não ser conforme o modelo escolhido ao imprimir a etiqueta este digito verificador invalida o cód impresso.
Se você utiliza cód de barras apenas com controle gerencial indicamos que utilize os modelos: Codebar, Code 128, cód39 e Cód 93.
Se marcado o parâmetro "Exibir texto Legível" ao imprimir a etiqueta imprime também a numeração.


Altura da barra

Informe quantos milímetros deve ter a altura da barra

Largura da barra fina e barra Grossa

É indicado sempre utilizar os números 2 e 4.

Tamanho mínimo em caracteres

Quantos caracteres mínimos devem conter neste campo. Ex: se o cód de barras é 123, e informar mínimo 5, o cód de barras impresso será 00123 ou seja será incluído zeros a esquerda para completar o tamanho do cód.

Ofusca campo na Impressão

Ao invés de aparecer o campo, aparece a palavra configurada para ofuscar a informação nos parâmetros globais de estoque.

Campos disponíveis

Agora que conhecemos cada um dos campos vamos visualizar todas as opções existentes para inclusão na montagem de um layout. Se desejar algum campo que não estejam na listagem é necessário tratar como customização.


Campo aberto

Você define o texto padrão a ser impresso ex: "Obrigada pela Preferência"

Cód. Auxiliar (barras)

Imprime o campo cód. auxiliar do cadastro do produto em formato de cód. de barras

Código Auxiliar (Texto)

Imprime o campo cód. auxiliar do cadastro do produto em formato de texto

Código da empresa

Imprime o cód da empresa ex: 1,2,3

Código de barras

Defina qual é o modelo de cód. de barras utilizado pela empresa
Se você utiliza cód. de barras apenas com controle gerencial indicamos que utilize os modelos: Codebar, Code 128, cód39 e Cód 93.

Código do produto

Imprime o cód. do produto

Coleção do Produto

Imprime o campo Coleção, do cadastro deste produto

Cor

Imprime o campo cor, do cadastro deste produto ex: Cor: Azul

Cor s/Label

Imprime o campo cor, do cadastro deste produto sem o label ex: Azul

Data da última compra

Imprime a data da última compra deste produto.

Data de Impressão

Imprime a data em que foi impressa a etiqueta do produto

Descrição

Imprime a descrição básica do produto

Espessura do Produto

Imprime a espessura do produto

Linha do produto

Imprime a linha do cadastro deste produto.

Localização

Imprime localização vinculada a este produto.

Logomarca

É possível imprimir uma logomarca somente se a impressora for de linguagem PPLB
Insira somente imagens no formato pcx com apenas 2 cores (preto e branco).

Marca do Produto

Imprime a marca do cadastro deste produto.

Nome da empresa

Imprime o nome da empresa configurado em dados da empresa ou no parâmetro Global definido.

Nome do fornecedor

Imprime o nome do fornecedor do cadastro deste produto.

Nome do produto

Imprime o nome deste produto.

Número do Cód de Barras

Imprime o cód de barras do produto.

Número do Serial

Imprime o número do serial deste produto.

Observação do Produto

Imprime a observação do cadastro do produto.

Parcelamento

Possibilita a escolha de um plano de pagamento de parcelamento no momento da impressão da etiqueta.

Preço de Custo

Imprime o preço de custo do produto.

Preço Promocional

Imprime o preço promocional do produto.

Preço Tabela

Imprime o preço de tabela do produto.

Nome do fornecedor

Imprime o nome do fornecedor do produto.

Referência

Imprime a referenciado produto.

Referência s/ label)

Imprime a referenciado produto s/ a label.

Serial de barras

Caso o produto tenha controle de serial, poderá ser impresso na etiqueta.

Setor do Produto

Imprime o setor do produto.

Tamanho

Imprime a cor do produto ex: Cor Azul

Tamanho (s/label)

Imprime a cor do produto sem a label ex :Azul


Campos Relacionados ao controle de lotes:

Alguns campos estão disponíveis somente se a rotina de controle de lotes estiver habilitado no portal: Lote barras, Lote saldo e lote texto, estas opções possibilitam a impressão de detalhes do lote na etqueta:


  


Campos Relacionados as informações Nuticionais:


Alguns campos estão disponíveis somente se a rotina de informações nutricionais do produto estiver habilitado no portal: Carbohdratos, data de fabricação, data de Validade, Lipidios, peso, Protinas, QTD Porção, Receita, Uniodade Medida (porçao) e valor energético, estas informações são informadas no cadastro do produto.


Impressão de Etiquetas


Para imprimir etiquetas acesse: "suprimento> estoque> produtos> e clique no Link impressão de etiquetas de produtos>"

Automaticamente abre uma nova página de internet:

Defina qual será a forma de pesquisa de produto para impressão de etiquetas

Impressão por Nota Fiscal

Pesquise por série, número ou Fornecedor. Após selecionar a nota fiscal de compras desejada, automaticamente todos os produtos contidos nela são inseridos na listagem de impressão.

Impressão por Pedido de compras

Insira o número do Pedido de compra ou selecione algum na listagem. Após selecionar o pedido de compras desejado, automaticamente todos os produtos contidos nela são inseridos na listagem de impressão.

Impressão por Pedido de Venda

Insira o número do Pedido de venda ou selecione algum na listagem. Após selecionar o pedido de venda desejado, automaticamente todos os produtos contidos nela são inseridos na listagem de impressão.

Impressão por Produto

É preciso informar produto a produto o qual deseja imprimir, para encontrar estes produtos podem ser utilizados os seguintes filtros:

Selecione um filtro e inicie sua pesquisa:

Ao clicar em buscar todos os produtos que atendem os filtros informados serão listados ao lado, clique no Check box dos produtos desejados e informe a quantidade de etiquetas a ser impressa.
Clique em confirmar para inserir os produtos na listgem.

Caso o produto tenha mais de um cód de barras configurado é possível selecionar manualmente qual deles deve ser impresso na etiqueta:

Caso queira inserir mais algum produto prossiga com a inserção utilizando os filtros.

Configurações de Impressão

Selecione o modelo da impressora desejado para esta impressão.
Por padrão os campos: Local da impressora, temperatura e tabela de preços virá com os dados informados no cadastro do layout da impressora. No entanto caso tenha mudado a porta da sua impressora de COM X para COM Y ou USB provisoriamente, não é necessário alterar no cadastro da impressora, pode alterar neste campo para esta impressão.
O mesmo ocorre com a temperatura. Caso a fita esteja gasta, ou queria uma impressão mais escura, aumente a temperatura da impressão, ou se quiser imprimir provisoriamente com outra tabela de preços.
Se no layout tiver a opção "Parcelamento" defina qual será a opção de parcelamento desejado nesta impressão.

Opções de impressão

Nesta área serão listados todos os campos configurados no Layout de impressão




Alterar/Excluir


Para alterar ou excluir um item da listagem selecione o item marcando o checkbox ao lado e clique em "Alterar caso queira alterar a quantidade de etiquetas a ser impressa, ou "Excluir" para remover o item da listagem.

Imprimir

Após inserir todos os itens desejados, selecionar o modelo da etiqueta, se certificar os campos que serão impressos através de opções de impressão clique no botão "Imprimir".

Leitura de Etiqueta

Você pode utilizar leitor de cód de barras para fazer a leitura das etiquetas.

Antes de iniciar a leitura no ERP, abra um bloco de notas e bipe a etiquetas com o leitor. Se a leitura for realizada indica que está pronto para iniciar o uso junto ao sistema.
Caso a leitura não seja feita, indica que o seu leitor não possui o formato de cód de barras utilizado em sua memória, neste caso é necessário realizar o cadastro, deste modelo de cód de barras no leitor.
O mais indicado é acionar a assistência técnica e solicitar um suporte de como incluir ou contratar a inclusão junto a mesma.
Neste link você encontra uma dica de como realizar este cadastro.

O suporte Linx não realiza o cadastro, caso não tenha sucesso com a tentativa independe acione a assistência do fabricante.