Figura 01 - NFC-e Rejeitada - Duplicidade


Solução Rápida
  • Verifique com o contador (ou responsável) a numeração da última NFC-e emitida.
  • Corrija a numeração do documento.
  • Efetue novo teste.


Solução Detalhada


01 - Ao realizar uma venda, emite essa mensagem de erro, pois está utilizando um número de nota que já foi utilizada, isso pode acontecer se caso for alterado o número de nota no sistema, ou voltar um backup.


02 - Solicite ao contador a numeração da última NFC-e emitida.


03 - Depois vá até o menu Cadastro > Fiscais > Numeração de Documentos, e digite F3 para pesquisar o cadastro, ou  clique no botão .


04 -  Altere o número da nota no campo numeração. Ex: (Última numeração de NFC-e emitida 100, no campo numeração será 101).



Figura 02 - Cadastro Fiscal - Numeração de Documentos