DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema:
Cliente necessita fazer uma nota de devolução no formato espelho.
Mensagem de erro:
Cliente necessita fazer uma nota de devolução no formato espelho.
Ambiente:
Microvix ERP
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa:
Cliente necessita fazer uma nota de devolução no formato espelho.
Validado Por:
Resolução:
1) Empresa > Parâmetros Globais > Faturamento - NF-e > Desmarcar "Autorização Automática" > Salvar, assim eles vão emitir uma nota e ela não vai ser autorizada automaticamente, pra eles irem em NF-e > Iniciar NF-e > NF-e > Pesquisar pela nota > Opções > Gerar arquivo da NF-e > Normal e imprimir a DANFE nessa etapa, sem validade fiscal.
2) Deixe o parâmetro como está e manipular a permissão do usuário que emite nota para poder só gerar o arquivo da NF-e, não enviar e nem consultar processamento.
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio:
Tipo de Solicitação: Dúvida
Produto: MICROVIX ERP
Módulo: NF-E
Sub Módulo: NF-E
Funcionalidade: OUTROS (INFORME)
Indisponibilidade: Não
Alternativa: Sim
Classificação da Encerramento:
Dimensão: SOLICITAÇÃO DE INFORMAÇÃO
Detalhe: INFORMAÇÕES SOBRE PRODUTO