CONCILIANDO CARTÕES COM DIVERGENCIA DE VALOR

Conciliando um cartão com divergência no valor

Esse tipo de divergência ocorre quando um cartão for localizado com os dados correspondentes no sistema, porém com divergência de valor acima do limite configurado nas regras definidas para o cartão.
Vejamos um exemplo em que os dados do cartão são coincidentes entre arquivo e sistema, exceto pelo valor, apresentado no arquivo com um valor e, no sistema, com outro.

AVISO

É possível configurar (através da tela de Regra de Cartão - Adm), um percentual de tolerância em relação ao valor bruto do cartão existente no arquivo, de modo que a divergência ocorrerá somente quando esse limite for ultrapassado.

Selecione o card do lado do arquivo (parte esquerda do painel).


Visualize os detalhes do cartão, observe que o valor não coincide entre arquivo e sistema:


Selecione o cartão correspondente na área do sistema e observe que o botão “Conciliar"  será habilitado.

Clique nesse botão para conciliar os cartões pendentes.


Após selecionar os cartões, clique no botão “Conciliar"

Será exibida a mensagem:


É possível selecionar múltiplos cartões e realizar a conciliação ao mesmo tempo, conforme os cartões selecionados.

Observe que ao serem conciliados, os cards deixarão de ser exibidos na tela.


AVISO

Divergência de Taxa de Cartão:

Quando houver divergência de taxa de cartão, o sistema altera automaticamente o valor e percentual de taxa no registro do sistema, considerando os valores do arquivo, portanto não haverá divergência para ser conciliada manualmente na tela.

  • Sem rótulos